Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aylardır Port Yok Gerekçesiyle İnternet Başvurusu Yapamıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

03 Kasım 11:59
193

Adana Seyhan Gülbahçesi Mahallesi 13366 Sokak No:56 adresinde yaklaşık 5 aydır Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği almak istiyorum. Ancak portta yer olmadığı gerekçesiyle başvuru yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, adres kontrolü yaptıklarını ve port olmadığından işlem yapılamadığını belirtiyorlar. Bu süreçte herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı, sıraya alındığım da belirtilmedi.

Daha önce aynı adreste başka bir internet sağlayıcısından hizmet alabiliyordum. Şu anda ise Türk Telekom’dan internet hizmeti almak mümkün değil. Üstelik, bu sorun sadece dönemsel bir yoğunluktan kaynaklanmıyor; sürekli olarak port yok deniyor ve çevremde de benzer sorunlar yaşanıyor.

Hane sayısına göre port kapasitesinin yetersiz olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom’dan beklentim, en kısa sürede port açılması ve bu mağduriyetimin giderilmesidir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fiber Box Kapasitesi Yetersizliği Nedeniyle Sürekli Bağlantı Kopmaları

31 Ağustos 10:07
303
Fiber Box Kapasitesi Yetersizliği Nedeniyle Sürekli Bağlantı Kopmaları
Fiber Box Kapasitesi Yetersizliği Nedeniyle Sürekli Bağlantı Kopmaları
fiber-box-kapasitesi-yetersizligi-nedeniyle-surekli-baglanti-kopmalari-2.jpg
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Nakil İşlemi Ve Kapasite Sorunu Nedeniyle İnternetsiz Kaldım

09 Ağustos 16:43
1.451
Tüm Türk Telekom İnternet Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri