to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan Yeterli Hizmet Alamıyorum – Çekim ve İnternet Sorunu Çözülmüyor
Balıkesir Paşa Alanı Mahallesi 227. Sokak ve çevresinde Türk Telekom hattı neredeyse hiç çekmiyor. Mobil internet de çoğu zaman tamamen kullanılamaz durumda. Defalarca kayıt açtırmama rağmen Türk Telekom sürekli aynı otomatik cevabı veriyor: “İyileştirme yapılacaktır.” Ancak bölgede hiçbir iyileştirme yok, hiçbir çalışma yapılmıyor.
Sorun aylardır devam ediyor ve artık günlük iletişim, iş görüşmeleri ve acil durumlarda bile telefon kullanılamaz hale geldi. Bu kadar ciddi bir problemi otomatik mesajlarla geçiştirmek kabul edilemez.
Türk Telekom’dan talebim:
• Bölgedeki çekim ve internet sorununun acil şekilde çözülmesi,
• Yapılan/yapılacak çalışmalar hakkında gerçek ve net bilgi verilmesi,
• Sürecin otomatik mesajlarla değil, gerçekten değerlendirilerek yönetilmesi.
Aksi halde BTK ve diğer resmi mecralar üzerinden şikayetlerimi sürdüreceğimi belirtmek isterim.
Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık birkaç aydır İstanbul Başakşehir bölgesinde hem telefon görüşmelerimde hem de mobil internet kullanımımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evde, işyerinde ve dışarıda, sokakta birçok noktada hattım ya hiç çekmiyor ya da...
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki aydır Bitlis ili Beşminare Mahallesi Ahmet Eren Bulvarı No: 336 ve civarında neredeyse hiç internet çekmiyor. Günlük işlerimi, iletişimimi ve internet ihtiyacımı karşılayamaz hale geldim ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu süreçte defalarca müş...
Türk Telekom mobil hattım için her ay düzenli olarak yüksek tutarlarda ödeme yapmama rağmen, uzun süredir düzgün hizmet alamıyorum. Van İpekyolu Halilağa Mahallesi’nde, merkezin göbeğinde olmama rağmen ne internet ne de normal çekim düzgün çalışıyor; hat neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor. Bu...
Türk Telekom faturalı hattım ile Balıkesir Karesi ilçesi Paşaalanı Mahallesi'nde sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve günün her saatinde kesintisiz olarak yaşanıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyet...
Yaklaşık 6 aydır ikamet ettiğim Yalova Çiftlikköy Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Namık Kemal Caddesi No:30 adresinde Türk Telekom mobil hattım düzgün şekilde çekmiyor. İnternet değil, doğrudan mobil telefon hattı çekmediği için sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor, hattımı verimli kullanamıyorum. Bu sor...
Aile Paketi 390 
Altyapı 15.139 
Bana Özel Paketler 2.047 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.460 
eSIM 702 
Ev Telefonu 982 
Fatura 32.581 
Faturalı Paketler 3.403 
Faturasız Paketler 647 
Hat Başvurusu 860 
Hat Devir 947 
Hat Dondurma 300 
Hat İptali 888 
Hat Taşıma 6.196 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.059 
İnternet 97.070 
Kampanya 1.603 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 951 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.337 
Modem 5.018 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.272 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.362 
Sim 2.632 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.705 
Taahhüt 7.896 
Tarife Değişikliği 1.494 Tivibu 2.951 
TL Yükleme 484 
Yurt Dışı Paketleri 1.506
Yorumlar