Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Aylarca Beklenen Altyapı: İnternet Bağlantısı Hala Yok!

profile
01 Aralık 2025 14:31
220

Yeni taşındığım sıfır daire için 12 Haziran 2025 tarihinde Türk Telekom’dan internet altyapısı hakkında bilgi aldım ve tarafıma 180 gün içinde altyapının getirileceği söylendi. Ancak bu süre neredeyse dolmak üzere olmasına rağmen bölgemde herhangi bir çalışma, adım ya da ilerleme görmedim.

Sokağımızda zaten Türk Telekom altyapısı bulunuyor, yalnızca binaya bir kablo çekilmesi gerekiyor. Buna rağmen aylar geçmesine karşın en basit işlem dahi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını söyleyip somut bir çözüm veya net bir tarih veremediler.

Yaklaşık 6 aya yaklaşan bu bekleme sürecinin artık sonlandırılmasını ve sokağımızda hazır bulunan altyapının binamıza da bir an önce çekilmesini talep ediyorum. İnternet erişimine acil olarak ihtiyaç duyduğum için, sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgi verilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Ağustos 2025 08:25
413
6-yildir-fiber-altyapi-eksikligi-nedeniyle-internet-hizmeti-alamiyoruz-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri