Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Aydın Efeler'de Mobil İnternet Kesintili, Çözüm Talep

profile
08 Şubat 22:49
338

Türk Telekom mobil hattımı Aydın Efeler Meşrutiyet Mahallesi’indeki evimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonumda 4–5 çizgi 4,5g çekiyor olarak görünmesine rağmen mobil internetimde sürekli kopma ve kesintiler oluyor, neredeyse hiçbir şekilde verimli internet kullanamıyorum. Aynı cihazda farklı bir operatöre ait ikinci hattım bulunuyor ve o hatta bu sorun kesinlikle yaşanmıyor.

Yaklaşık 5 aydır bu problemi yaşıyorum. Özellikle evde olduğum zamanlarda internet sürekli kesiliyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca çağrı merkezini aramama rağmen çoğu zaman müşteri hizmetlerine bile ulaşamıyorum, ulaşabildiğimde ise sadece kayıt açıp “ekipler inceleyecek” deniliyor fakat ne bir inceleme yapılıyor ne de bölgede bir iyileştirme gerçekleşiyor.

Türk Telekom’dan, Aydın Efeler Meşrutiyet Mahallesi’indeki kapsama ve çekim gücü sorununu gidererek mobil internet hizmetini kesintisiz ve sağlıklı şekilde kullanabilmem için gerekli altyapı ve şebeke iyileştirmelerini yapmasını talep ediyorum. Eğer teknik olarak bunu sağlayamayacaklarsa, uzun süredir bu hizmetten gerektiği gibi faydalanamadığım için faturamda indirim yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İlgili hattımın numarası 0535*****62’dir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mutlucan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom’da 5 Yıldır Çekim Ve İnternet Sorunu Çözülmüyor

profile
28 Kasım 2025 17:57
332
1
Altan sonuçtan hiç memnun değil

Aydın İncirliova'da Türk Telekom Çekim Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
21 Aralık 2025 18:25
650

Didim Efeler Mahallesi'nde Türk Telekom Çekim Sorunu Ve Yetersiz Altyapı

profile
24 Ağustos 2025 13:09
909

Aydın Merkez'de Mobil Sinyal Kesintileri Ve Çözüm Bulunamaması

profile
25 Aralık 2025 18:22
643
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri