Türk Telekom ay telekom

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda, nedenini bilmediğim şekilde yüksek faturalar ödüyorum. Yaklaşık 6–7 aydır fatu...ralarım normalin çok üzerinde geliyor. Daha önce hattımda ek paketlerim vardı ancak bunları yaklaşık 2 ay önce iptal ettirdim. Buna rağmen faturalarımda hâlâ anlam veremediğim artı...

Yaklaşık son iki dönemdir Türk Telekom mobil hattı kullanmaktayım. Hattımda “Değerli Prime 65 GB” taahhütlü tarifesi bul...unuyor ve taahhüdüm 26.10.2026 tarihine kadar devam ediyor. Ancak Zonguldak Eren Enerji Limanı’nda çalışıyorum ve bu bölgede sadece Türk Telekom çekmiyor. Ne telefonla görüşme yapa...

Türk Telekom iş yeri internet aboneliğim, sabit telefon hattına bağlı olarak yıllardır sorunsuz şekilde devam ediyordu. ...Sabit telefonu artık kullanmadığım için kapattım ve kapatma işlemi sırasında internet bağlantımın otomatik olarak yalın internete geçirileceği bilgisi tarafıma verildi. Ancak kendi...

Türk Telekom hattıma, kızımın yanlışlıkla yaptığı bir mobil ödeme işlemi nedeniyle bu ayki faturama normal ödediğim tuta...rın neredeyse iki katı yansıtıldı. Her ay yaklaşık 130 TL gelen faturam bu ay 270 TL olarak çıktı. Bu işlem gerçekleşir gerçekleşmez durumu fark edip hemen Türk Telekom müşteri hi...

Türk Telekom ev internet aboneliğim Samsun Terme’de bulunuyor ve 11 Mart’tan bu yana evde hiç internet hizmeti alamıyoru...m. Bağlantı tamamen kesik durumda, modem bağlı görünmesine rağmen internet erişimi yok. Durumu defalarca iletmeme rağmen sadece arıza kaydı açılmakla yetinildi, ekiplerin geleceği...

Türk Telekom mobil hattımda Yeni Harika 40 GB faturalı paketi kullanıyorum. Paketimin toplam ücreti 322 TL olmasına rağm...en, 21 Nisan akşamı konuşma paketim bittiğinde 1 dakika 52 saniyelik bir tarife aşımı için faturama net 100 TL ek ücret yansıtıldı. Fatura detayında tarife aşım ücreti 76,92 TL ola...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda internet paketim bittiği anda hattı durdurmak yerine, sadece 10 dakika içinde yakla...şık 600 TL’lik ek ücret yansıtıldı. Üstelik ben bu durumun bir benzerini Şubat ayında da yaşadım, o zaman da paketim bitince yüksek fatura çıkmış ama kendi hatam gibi düşünüp çok ü...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum ve bugüne kadar internet kullanımımla ilgili herhangi bir sorun ...yaşamıyordum. Mart ayına kadar 15 GB internet paketimi kullanım alışkanlıklarıma göre sorunsuz şekilde kullanırken, Mart ayında taahhüdümün sona ermesi üzerine 10 Mart 2026 tarihin...

Netspeed üzerinden internet hizmeti alıyorum ancak altyapı Türk Telekom’a ait. 2 gündür internetim tamamen yok ve 19 Nis...an’da arıza kaydı oluşturdum. Bana, sorunun Türk Telekom kaynaklı olduğu ve ancak 15 Mayıs’a kadar çözülebileceği söylendi. Basit bir kablo değişikliği için yaklaşık 1 ay süre veri...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil abonesiyim ancak mevcut müşteri olduğum için adeta üvey evlat muamelesi görüyorum. Kul...lanmakta olduğum hatta, online işlemler üzerinden “Yeni Nesil Sınırsız Prime” tarifesine baktığımda, mevcut müşteriye sunulan fiyatların hem diğer operatörlere hem de yeni gelen Tü...

Türk Telekom mobil hattıma 170 TL taahhütlü olarak giriş yaptım ancak faturam düzenli olarak artmaya başladı. Yaklaşık 8... aydır taahhütlü olduğum halde faturalarım her ay yükseliyor. Bu süreçte hem Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye giderek durumu anlattım. Bayide, hattı ilk taşı...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 2 ay önce tarafıma 12 aylık telsiz kullanım ücreti adı altında toplu bir fatura ...çıkarıldı ve bu tutarı peşin olarak ödedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu ödemenin 12 aylık telsiz kullanım ücretini kapsadığı özellikle belirtildi. Ancak buna rağmen her ay ...

Yaklaşık 10 aydır Türk Telekom mobil hattımda internet çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede internetim neredeyse h...iç çekmiyor, doğru düzgün kullanamıyorum ve buna rağmen her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “altyapıda çalışma, i...

Şirketimize ait 0212 227 62 30–31–32–33 numaralı sabit kurumsal hatlar için, ay sonunda bitecek olan taahhütlerimiz bizi...m hiçbir bilgimiz ve onayımız olmadan yenilenmiş. Bugün 444 5 444 Türk Telekom kurumsal müşteri hizmetlerini aradığımızda, yıllık taahhüt yenilemelerimizin, adını daha önce hiç duy...

Türk Telekom tarafından bilgim ve onayım olmadan hattım üzerinden 9222 aboneliği başlatılmış. Bu servise hiçbir şekilde ...üye olmadığım ve onay vermediğim halde üç ay boyunca faturama yansıtıldığını fark ettim. Durumu fark eder etmez Türk Telekom’u arayarak bu 9222 aboneliğine onay vermediğimi, herha...

Türk Telekom faturalı hattımı Honor X9a telefonumda yaklaşık 4–5 aydır kullanıyorum ve özellikle Ankara merkezde, işyeri...mde yaptığım telefon görüşmeleri sürekli yarıda kesiliyor. Çoğu zaman karşı tarafın sesi gidiyor, sonra tamamen hat düşüyor ve telefonu kapatıp yeniden aramak zorunda kalıyorum. Ba...

Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve kullandığım 16 Mbps paketle uzun zamandır düzenli olarak aynı sorunu yaşıyoru...m. İnternet önce zayıflıyor, çekmemeye başlıyor, ardından tamamen gidiyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Evden çalışan biriyim ve bu tekrar eden kesintiler yüzünden işimi yapmakta ciddi...

İstanbul Pendik’te bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti için yaklaşık 2 aydır fiber hız/kablo değişimi bekliyorum.... Bu süreçte tarafıma 5 kez randevu oluşturuldu ancak ekipler verilen saatlerde gelmedi, kendi kafalarına göre bambaşka saatlerde arama yaparak gelmek istediklerini söylediler. Dü...

Yeni taşındığım mahallemde Türk Telekom fiber altyapısı olmadığından dolayı normal internet için yeni modeme ihtiyaç duy...dum. Çağrı merkezi ile konuşup 1600 olan modem için konuşup anlaştık. Diğer gün ana merkeze bayiine gidip modemi almak istediğimde 1600 yerine 2800 dediler. İhtiyaç olduğu için alı...

Türk Telekom’dan aldığım fiber 100 Mbps ev internetini yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Akşam işten eve... geldiğimizde internete girdiğimizde, özellikle Instagram Reels ve benzeri kısa videoları izlerken sürekli donma ve takılma oluyor, internet hızından faydalanamıyorum. Her ay 720 ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında limitsiz paket kullanmaktay...ım. 20.04.2026 tarihinde, bina dışındaki kutuda yer alan kablo uçlarımın sö...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, taahhüdüm bitmeden internetimi kapattırmak istediğimi defalarca belirtmeme rağme...n, benim herhangi bir ıslak imzam olmadan taahhüdüm yenilenmiş. Telefonda defalarca arayıp interneti artık kullanmak istemediğimi, taahhüdün yenilenmesini kabul etmediğimi söylemem...

Türk Telekom mobil hattım için 21 Nisan 2026 tarihinde taahhüt bitişimle ilgili olarak arandım ve bana bu aramaya özel b...ir tarife teklif edildi. Zaten aynı tarifeyi mobil uygulama üzerinden de görüyordum, ayrıca uygulamada her ay ekstra 3 GB internet verileceği açıkça yazıyordu. Telefonda ise bu 3 G...