to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğim için 15.06.2026 tarihli faturam normalde ödediğim tutarın neredeyse iki katına yak...ın gelecek şekilde 903 TL olarak kesildi. Daha önce düzenli olarak yaklaşık 490 TL civarında fatura öderken, herhangi bir paket değişikliği, ek hizmet talebi ya da onayladığım bir
Türk Telekom hattım için yaklaşık 1 ay önce 600 TL tutarında mükerrer ödeme yaptım. Fazladan alınan bu ücretin iadesi iç...in defalarca kez destek almaya çalışmama rağmen bugüne kadar para iadem yapılmadı. Yaşadığım en büyük sorun, talebimi doğru düzgün kimseye iletememiş olmam. Müşteri hizmetlerini a
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim için yazlıkta yılda sadece 2 ay kullanmak üzere 12 ay boyunca fatura ödediğim inte...rnet hizmetim, yazın başından beri çalışmıyor. İlk resmi arıza kaydımı 14 Haziran’da oluşturdum, o günden bu yana her gün “çalışmalarımız devam ediyor” içerikli SMS’ler geliyor; an
Adıma kayıtlı olan iki hatta, 23 Haziran tarihinde internet ve müşteri hizmetleri kanalıyla tarife değişikliği işlemi ya...pılmıştır. Kullanmakta olduğum “Başbakanlık 12 GB” kamu tarifesinden, “Uğurlu 25” isimli tarifeye geçirildiğimi sonradan fark ettim. Bu değişiklik sonucunda, eski tarifemde yer al
Samsun Ladik Bahşi Mahallesi Osman Zeki Öngör Sokak No: 8 Daire: 4 adresinde oturuyorum. Binamıza yaklaşık 4 ay önce Tür...k Telekom tarafından fiber kablosu çekildi, ancak aradan geçen zamana rağmen bina içine kutu takılmadı ve bu yüzden internet aktivasyonu halen yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle gör
Türk Telekom internet aboneliğim kapsamında her ay yaklaşık 700 TL ödediğim hizmeti 4 gündür hiç kullanamıyorum. 04.07.2...026 günü internet hattının geçtiği direğin devrilmesiyle birlikte bağlantımız tamamen kesildi. Direğin devrilmesi yangın tehlikesi de arz ettiği için durumu aynı gün telefonla yetk
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir sık sık kopma sorunları yaşıyordum. Daha iyi hizmet alabilmek için g...eçen ay daha yüksek fiyatlı, daha hızlı bir pakete geçiş yaptım. Ancak paketi yükselttikten sonra yaklaşık 3 haftadır internetim neredeyse sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç bağlanmıy
Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiyim ve sınırsız 100 Mbps paketini kullanmama rağmen aylardır ciddi bağlan...tı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 4 ay önce başlayan kopma ve hız problemleri nedeniyle interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldik. Türk Telekom müşteri hizmetleri ile yaptığım
Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber sabit internet hizmeti alıyorum. 19 Haziran’dan bu yana evimde internet hizmeti alamıyo...rum ve bugün itibarıyla hâlâ bağlantım yok. Buna rağmen haziran ayı için 1155 TL tutarında fatura çıkarıldı ve 19–30 Haziran tarihleri arasında hiç hizmet verilmediği halde bu döne
Türk Telekom Mobil hattım babamın yıllardır kullandığı ve adım üzerine kayıtlı bir hat. Bu hattın taahhüdü bitmesine rağ...men ne arayan ne de bilgilendiren oldu. Yaklaşık 3 aydır otomatik ödemede olduğu için fark etmediğim faturalar, normalde 400 TL civarında gelirken Mayıs ayında 1.400 TL, Haziran ay
Muş Varto Taşdibek Köyü’indeki Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. 50 Mb...ps’lik paket kullanıyorum ancak internet kablosu kopmuş olmasına rağmen bu süre içinde herhangi bir onarım yapılmadı. Sorunun çözülmesi için yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’a arız
Türk Telekom ev internet aboneliğimi yaklaşık 5–6 yıldır kullanıyorum ve her ay 660,25 TL ödeme yapıyorum. Bugün sabah s...aat 09.00 civarında Şanlıurfa Haliliye’de bulunan adresimde internetim tamamen gitti ve bağlantı sağlayamaz hale geldim. Home office çalışan biriyim ve işimi tamamen internet üzeri
0506*****65 numaralı faturalı hattım için Türk Telekom A.Ş. ile Prime paket kapsamında 1 yıllık taahhütlü abonelik sözle...şmem bulunmaktaydı. Ancak hattım çoğu yerde ve mekânda çekmediği, şebeke çok zayıf olduğu için hattımı aynı numaramla başka bir operatör olan Turkcell’e taşıdım. Taahhüdümün bitiş
Uzun süredir Türk Telekom fiber internet aboneliği kullanıyorum. Bir yılı aşkın süre önce başlayan aboneliğimde, daha ön...ce bir yıl boyunca çözülemeyen internet problemim için benden iadesiz şekilde dört kez modem ücreti alındı ancak sorun yine de kalıcı olarak çözülmedi. Yaklaşık bir buçuk ay önce
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 24 Mayıs’tan bu yana süren bir internet arızası yaşıyorum. İki aydır aynı baha...ne ile oyalanıyorum, internetimi düzgün şekilde kullanamıyorum fakat faturamda herhangi bir indirim ya da kullanım düşüklüğü yansıtılmıyor. Hatay Erzin’deki adresimde bulunan inte
Arpaçbahşiş Mah. 201 Bulvarı Bina No:224 Daire No:21 adresindeki evim için yaklaşık 4 ay önce Türk Telekom’dan 1000 Mbps... fiber internet başvurusunda bulundum. Binanın sistem odasına çoktan fiber kabloların ulaştığını ve sonlandırılmadığını gördüm. 13 Nisan 2026 tarihinde ise binaya kurulan Fiber Op
Hatay Samandağ’da bulunan evimde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internet bağlantımda... sürekli kesintiler yaşıyorum, bağlantı bir geliyor bir gidiyor ve istikrarlı bir şekilde hizmet alamıyorum. Tüm bu kesintilere rağmen her ay faturam tam tutar üzerinden kesiliyor
Yaklaşık 5-6 ay önce Kayseri Hunat Mahallesi Kalpaklıoğlu Caddesi No:4 adresindeki Türk Telekom Bölge Müdürlüğü şubesind...en hattımı başka operatörden Türk Telekom’a taşıdım. Başvuru sırasında bana 320 TL ücretli, 60 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren kurumsal bir tarife teklif edildi ve bu ta
Uzun süredir Türk Telekom sabit ev interneti kullanıcısıyım. 50 Mbps hızında paket kullanmama rağmen yaklaşık 40 günden ...fazladır kesintisiz şekilde en fazla 10 Mbps hız alabiliyorum. Sürekli hız düşüklüğü ve ani ping dalgalanmaları yaşadığım için interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Tekirdağ
29 Haziran 2026 tarihinde Vodafone’dan numara taşıma yoluyla Türk Telekom MEB 20 tarifesine 12 ay taahhütlü olarak geçiş... yaptım. Aylık yaklaşık 300 TL ödediğim bu tarifede, önceki operatörüme kıyasla aynı kullanım alışkanlığıma rağmen internet paketimin çok daha hızlı tükendiğini görüyorum. Normalde
Türk Telekom mobil hattıma 08.06.2026 tarihinde ek internet paketi satın aldım. Normalde ilk ay 327 TL olan faturam 419 ...TL olarak geldi. Faturayı incelediğimde 280 TL indirim uygulanmış görünüyor ve yaklaşık 90 TL ek paket ücreti faturaya yansımış durumdaydı, bu nedenle çok sorun etmedim. Ancak son
Sivas ili Karşıyaka Mahallesi 125. Sokak’taki dairem için 18.04.2026 tarihinde Sivas Türk Telekom İl Müdürlüğü üzerinden... 18 ay taahhütlü ev interneti başvurusunda bulundum ve sözleşme imzaladım. Bu süreçte bana ara ara “altyapı çalışmamız devam ediyor, tamamlandığında sizinle iletişime geçeceğiz” şe
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim, İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi Armutlu Sokak No:12 Daire:11 adresin...de 21.06.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. 13.07.2026 tarihine gelmemize rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Geçen sene de yine haziran–temmuz aylarında yaklaşık
