Türk Telekom'dan 4 Aylık Fiber İnternet Kurulum Gecikmesi

Arpaçbahşiş Mah. 201 Bulvarı Bina No:224 Daire No:21 adresindeki evim için yaklaşık 4 ay önce Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet başvurusunda bulundum. Binanın sistem odasına çoktan fiber kabloların ulaştığını ve sonlandırılmadığını gördüm.

13 Nisan 2026 tarihinde ise binaya kurulan Fiber Optik kutunun sonlandırıldığını belirtirim. Yani binanın sistem odasına fiber optik kablo ana fiber hattından çekildi ve binaya kadar getirildi. Türk Telekom ilçe müdürlüğüne gittiğimde ise altyapının bitmeyen bir ek kablolaması durumunu öğrendiğimi ve bu aşamadan sonra sinyal için il merkezine gönderileceğini öğrendim.

Ne yazık ki 3 aydır kısacık sürecek olan fiziksel işlem Türk Telekom ekiplerince yapılmadı ve 4 aydır fiber internetsiz bir şekilde kaldım. Henüz sinyal verilme aşamasına bile geçilmedi.

Ayrıca bu süreçte defalarca kez Türk Telekom ile görüştüm, her seferinde sonuca ulaşılmadı (somut bir adım atılmadı). Magnet kullansam da tatil bölgesinde olduğum için kullandığım mobil internet zayıflıyor ve çalıştığım işte (Network Mühendisliği) sorunlar yaşıyorum.

Türk Telekom’dan, başvurusunu yaptığım fiber internet için altyapının adresime acilen getirilmesini ve süreç hakkında net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.