Aşırı Ücret Tahsilatı Ve Alınamayan ÜC Ürünü İçin İade Talebi

08.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30’da Türk Telekom bayisi üzerinden Midas Buy aracılığıyla PUBG Mobile için 60 UC satın aldım. İşlem öncesinde bana bu satın alımın 43 TL olarak faturama yansıtılacağı söylendi.

Ancak işlem sonrasında faturamı kontrol ettiğimde, 43 TL yerine 121 TL olarak yansıtıldığını gördüm ve bu tutar, toplam fatura bedelimi 381 TL’den 505 TL’ye çıkardı. Ödemenin alınmasına rağmen hesabıma UC yüklenmedi, yani hem fazla ücret tahsil edildi hem de satın aldığım ürün tarafıma ulaşmadı.

Midas Buy ve ilgili Türk Telekom bayisi tarafından fazla tahsil edilen tutarın iadesini ve hesabıma yüklenmeyen UC’nin eksiksiz olarak tanımlanmasını, aksi durumda da bu haksız tahsilatın düzeltilmesini talep ediyorum.