to read complaints and reviews, or file yours.Babamın üzerine kayıtlı olan ve benim kullandığım 552***7900 numaralı Türk Telekom faturalı hattımda internet aşımıyla i...lgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattıma tanımlı internet paketim bittikten sonra ek 30 GB ek internet paketi satın aldım. Bu paketin de bitmesinin ardından tarafıma önce inte
Türk Telekom mobil hattımı 1 yıl taahhütlü olarak aylık 247 TL üzerinden kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine 3 gün kala..., 26 Ocak 2026 tarihinde operatör değişikliği yaptım. Fatura kesim tarihim ise 27 Ocak 2026 olmasına rağmen, son faturamın tutarı taahhütlü bedel olan 247 TL yerine 542,41 TL olara
17 Ocak tarihinde Türk Telekom’dan evime fiber internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Apartmanın içine kadar fiber ...kutusu kurulmuş olmasına rağmen dairelere kablo çekilmemiş. Kurulum için gelen ekip, daireme kablo çekilmediği için üç kez eve gelmesine rağmen hiçbir işlem yapamadan geri dönmek z
Türk Telekom mobil hattım benim adıma kayıtlı olup aylık ortalama 174 TL fatura öderken Ocak 2026 dönemine ait faturam 1....816 TL olarak kesilmiştir. Faturada ses aşımı görünüyor; ancak bu aşımın nasıl oluştuğuna dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Daha önce de Kasım ayında yaklaşık 390 TL gibi no
Türk Telekom mobil hattım faturalı ve Aralık 2025 dönemine ait faturama "internet aşım" ücreti olarak 507 TL yansıtıldığ...ını gördüm. Oysa tarafıma aşım uyarısı bildirimi geldiği anda mobil veriyi hemen kapattım, buna rağmen yüksek tutarda aşım ücreti çıkarılması bana haksız geliyor. Bildirim gelir g
Annemin kullanmakta olduğu 552***91** numaralı faturalı Türk Telekom hattında Sil Süpür kampanyasından hafta sonu için 2...0 GB hediye internet kazandık. Hatta tarifesinden kalan 2 GB hakkı da bulunuyordu. Sil Süpür’de açıkça “her yöne 20 GB kazandınız” yazmasına rağmen, Youtube.com, Instagram ve Faceb
Türk Telekom mobil hattımda bu ay faturama 75 TL tutarında data aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. 20 GB’lik faturalı bi...r tarifedeyim ve özellikle herhangi bir onayım olmadan data aşımının açık olmasına anlam veremiyorum. Data aşımının neden açık olduğuna ve bu ücretin neye dayanarak alındığına dai
Türk Telekom faturalı hattımla şu an yurt dışında, Dubai’deyim. Bugün sabah “Tarifen Burada” yurt dışı paketini günlük 3...19 TL olacak şekilde satın aldım ancak paketi hiç kullanamadım. Buna rağmen hattıma kısa süre içinde paket aşımı ve paket dışı internet kullanımıyla ilgili SMS geldi. 31.01.2026 t
Türk Telekom mobil hattım için 12 ay taahhütlü, aylık 216 TL ödemeli bir ta...rifem vardı ve taahhüt bitiş tarihi 26 Şubat 2026 olarak görünüyordu. Buna
Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak üzerime kayıtlıdır. Hattıma tanımlı 20 GB internet paketimin yenilenme tarihi ...27 Ocak’tır. Ancak daha yenilenme tarihinden sadece 2 gün sonra, 29 Ocak günü mobil uygulamadan internet kullanım detaylarına baktığımızda, paket internetinin tamamen bittiğini ve
Türk Telekom mobil hattım için 305 TL’lik taahhütlü bir tarifem bulunuyor v...e bu tarifede 20 GB internet kullanıyorum. Ocak ayına ait faturamda 600 MB’
Türk Telekom Prime Düşün 30 GB mobil tarifesini 4 Aralık 2025 tarihinde kendi adıma kullanmaya başladım. Hattı alırken m...üşteri hizmetleri tarafından aylık 330 TL + telsiz kullanım vergisi ödeyeceğim bilgisi verildi ve ben de bu tutar üzerinden onay verdim. Ancak Ocak 2026 dönemi faturam 604,04 TL ol
Türk Telekom mobil hattıma ait Ocak ayı faturamda, son ödeme tarihi 12 Şubat olan döneme ilişkin haksız yere kota aşımı ...ücreti yansıtıldığını fark ettim. Hattıma hafta sonu hediye internet tanımlanmıştı. Bu hediye interneti kullanmama rağmen sistem, yaptığım kullanımları normal paket ya da hediye in
Türk Telekom faturalı mobil hattımda 25 GB internet paketim olmasına rağmen, geçen ay olduğu gibi bu ay da internet pake...tim birden bire bitmiş görünmektedir. Son fatura kesim tarihim bu ayın 23’ü olmasına rağmen, hattımda internet kullanmadığıma emin olmama karşın sistemde paketimin 27’sinde bittiği
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım tarifenin ücreti normalde 282,25 TL iken bu ay faturam 888 TL olarak görünmek...tedir. Bugün faturamı kontrol ettiğimde bu tutarı fark ettim ve fatura geçmişime baktığımda da ekstra bir kullanım veya harcama görünmemesine rağmen bu kadar yüksek bir tutar yansı
Türk Telekom hattımı, taahhüdümün biteceği 27 Aralık 2025 tarihinden iki gün önce Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım.... Yeni operatörde hattın aktif olma süreci uzadığı için yeni hattım yaklaşık 10 gün sonra açıldı. Bu süreçte Türk Telekom hattımın taahhütsüz, günlük kullanım üzerinden ücretlendir
"Fazla kesilen Playwezz Ücret iadesi yapıldı."
Türk Telekom mobil hattım 544***4419 numarası adına kayıtlıdır. Ocak ayına ait faturamda, kullanım aşımından kaynaklandı...ğını düşündüğüm şekilde yaklaşık 750 TL tutarında yüksek bir fatura ile karşılaştım. Daha önce bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ya da herhangi bir Türk Telekom bayisiyle gö
538******* numaralı Türk Telekom mobil hattımı 23.12.2025 tarihinde, taahhüdümün bitimine 1 gün kala başka bir operatöre... taşıdım. 15.01.2026 tarihinde tarafıma gelen son faturam 619 TL olarak yansıtıldı, bu faturayı ödedim ve Türk Telekom ile olan ilişkimi bitirdim. Ancak 29.01.2026 tarihinde geçmi
Türk Telekom mobil faturam için Sil Süpür kampanyasından yararlanırken tarafıma gönderilen mesajda kampanyanın 30.01.202...6 tarihine kadar geçerli olduğu açıkça belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek hattımı kullandım; ancak buna rağmen bu ay faturama 380 TL aşım ücreti yansıtıldı. Konu ile ilgili müşte
Türk Telekom mobil hattımda internet paketim 29 Ocak saat 00.43 civarında biter bitmez, üzerinden 1 dakika bile geçmeden... internet açık olduğu gerekçesiyle hattıma 200 TL ücret yansıtıldı. Hattım faturasız olmasına rağmen bu kadar kısa süreli kullanım için bu tutarda bir internet aşım ücreti ile ilk
Uzun yıllardır TT Mobil kullanıyorum, 2 gün önce paket aşımı yaptım, paket aşımı yaptığımla ilgili mesaj da geldi. Ancak... 375 TL paket aşım ücretini haber vermeden yansıtmışlar; kesinlikle bundan haberim yoktu. Bu durumdan çok rahatsız ve üzgünüm. Taahhüdüm bittiğinde kesinlikle başka bir operatöre g
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Bu ayki faturama, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden internet... aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma mesaj gönderildiğini iddia ediyorlar ancak hattıma böyle bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Bilgi ve on
Türk Telekom mobil hattımda tarafıma hediye internet tanımlandı ve son kullanım tarihi olarak da açıkça 31 Ocak yazıyord...u. Ben de bu bilgiye güvenerek ek internet paketi satın almadım. Zaten bugün faturam yenileneceği için, hediye internetim bitse bile sorun yaşamayacağımı düşündüm. Ancak aynı gün
