to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine az kala Türk Telekom tarafından arandım ve yeni bir teklif su...nuldu. Aslında ayrılmak istediğimi, teklif istemediğimi belirttim. Yaklaşık 6 ay önce kızıma kontörlü hat almıştım, sponsor olarak da beni göstermişler ve faturama 70 TL gibi bir t
Türk Telekom mobil hattım faturalı olmasına rağmen internet paketim kendiliğinden bitmiş gibi işlem görmüş ve hattıma bi...lgim dışında otomatik olarak ek internet paketleri tanımlanmıştır. Bu işlemler sonucunda hattıma yaklaşık 500 TL civarında ekstra ücret yansıtıldığını faturamdan ve gelen SMS’lerde
Türk Telekom faturalı mobil hattımda internet kullanım hakkım bittikten sonra, kota aşımı nedeniyle bu aya ait faturama ...yaklaşık 500–600 TL civarında ek ücret yansıtıldı. Kota bitiminde bilgilendirme SMS’leri gelmiş olsa da, sistemin işleyişi ve tutarların belirlenme şekli bana son derece haksız ve
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 531 592 ** ** numaralı hattıma ait 2026 yılı Mayıs ayı faturamda internet kota aş...ım ücreti tahakkuk ettirildiğini fark ettim. Normalde 240 TL olan paket ücretim bu kota aşımı nedeniyle 625 TL olarak kesildi. Herhangi bir kota aşımı uyarısı SMS’i ya da bilgilen
Türk Telekom mobil hattım 542***3944 için Mayıs 2026 dönemine ait faturamda, kota aşımı ücreti yansıtıldığını sonradan f...ark ettim. Normalde yaklaşık 195,50 TL olması gereken fatura tutarım, herhangi bir kota aşım uyarısı almadan 474,25 TL olarak kesildi ve bu faturayı ödemek zorunda kaldım. Bu neden
Türk Telekom’a ait kendi adıma kayıtlı faturalı hattımda Haziran 2026 dönemine ait faturam internet aşımı gerekçesiyle n...ormalin çok üzerinde geldi. Kullanımlarım bittiğinde ne bana ne de çocuğumun kullandığı hatta herhangi bir SMS ya da bildirim gelmedi, bu yüzden paketin bittiğini fark edemedik. B
Türk Telekom faturalı hattımda dün gece yaşadığım internet kullanımı ve fatura yansıtmasıyla ilgili itirazımı belirtmek ...istiyorum. Gece uyumadan önce hattımda yaklaşık 1 GB 600 MB civarında internet paketim vardı, tüm arka plandaki uygulamaları tek tek kapattım ve saat 00.00 civarında uyudum. Gece
Türk Telekom mobil hattım için Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden fatura üst sınırımı, yani aşım limitimi, özellikl...e yüksek faturalarla karşılaşmamak adına 500 TL olarak belirledim. Buna rağmen 2026 yılına ait güncel fatura döneminde, herhangi bir zamanında paket aşım bilgilendirmesi yapılmadan
Uzun yıllardır TTNET internet sağlayıcısından hizmet alıyordum. VDSL paket kullanırken yaklaşık 5 yıl önce altyapı kayna...klı sorunlar yaşamaya başladık. Daha önce aynı adreste sorunsuz internet kullanmamıza rağmen, 2021 sonuna doğru başlayan bu süreçte TTNET artık bulunduğum adrese internet veremedik
Türk Telekom faturalı mobil hattımda dün akşam paketimde yaklaşık 25 GB internetim varken, sabah saat 06.00 civarında 12... GB internet kaldığına dair mesaj aldım. Saat 11.00 gibi ise internetimin tamamen bittiği ve ardından 380 TL gibi yüksek bir aşım ücreti yansıtıldığı mesajı geldi. Geceden bu yana
Türk Telekom mobil hattımda 30 GB internet paketim bulunmasına rağmen, 18.06.2026 tarihinde saat 10:30 civarında ardışık... ve çelişkili SMS’ler aldım. Önce “6144 MB internetiniz kaldı” şeklinde bir mesaj gönderildi, hemen ardından “internet hakkınız bitmiştir” mesajı ve peşine de “450 TL paket dışı ku
Türk Telekom mobil hattımda, hattımda tanımlı aşım paketim olmasına rağmen çok kısa sürede anlamsız bir internet ücretiy...le karşılaştım. Paketimin bittiğine dair mesaj 20.12’de geldi, ancak 20.12–20.20 saatleri arasındaki sadece birkaç dakikalık sürede, hiçbir şey indirmediğim, video izlemediğim, oyu
Türk Telekom mobil faturalı “Yeni Değerli 20 GB” tarifesi abonesiyim. 16.06.2026 tarihinde telefonum arka planda sistem ...güncellemesi yaparken Wi-Fi bağlantısı koptu ve hat bilgim dışında hücresel veriye geçti. Bu kısa süre içinde, tamamen arka planda ve kontrolüm dışında gerçekleşen kullanım sebebiy
Türk Telekom mobil hattımda 13 Haziran 2026 tarihinde sabaha karşı yaşadığım aşım problemine ilişkin mağduriyetimi belir...tmek istiyorum. Gece saat 02.07’de internet paketimin bittiğine dair SMS aldım. O saatten sonra internet kullanmadım, sadece telefon galerimde gezmeme rağmen yaklaşık 12 dakika son
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım HY30GB tarifemde, hiçbir onayım olmadan fahiş aşım ücreti yansıtıldı. 6144 MB in...ternet hakkım kaldığına dair SMS geldikten yaklaşık 20 dakika sonra, 100 MB için 75 TL olacak şekilde 6 kez üst üste paket aşımı yapılmış görünüyor. Toplamda 450 TL gibi yüksek bir
Türk Telekom faturalı hattımda paketimdeki internetin bittiğine dair bilgilendirme mesajını aldıktan hemen sonra mobil v...erimi kapattım ve sonrasında hiçbir şekilde internet kullanımı yapmadım. Buna rağmen yaklaşık 2 saat sonra tarafıma internet aşımı yapıldığına dair bir bilgilendirme daha gönderild
Türk Telekom mobil hattım kızımın üzerine değil, benim adıma kayıtlı ve bu hattı okula giden kızım kullanıyor. Kendisini...n haberi olmadan, paket interneti bittikten sonra hatta aşırı yüksek ücretlerle internet tanımlanmaya devam edilmiş ve bu nedenle normalde 270 TL civarında gelen fatura Mayıs dönem
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli 10 GB tarifemde, tamamen haberim ve onayım dışında yüksek fatura yansıtı...lmaktadır. Normalde yaklaşık 300 TL civarında fatura öderken, Mayıs 2026 faturasına kendi faturamın üzerine 450 TL “aşım” ücreti yansıtılmış, aynı uygulamanın Haziran 2026 faturamd
Türk Telekom faturalı hattımda bugün, tarafıma herhangi bir uyarı yapılmadan paket aşımı yaşadım. Kullanım aşımı gerçekl...eştikten yaklaşık 10–20 dakika sonra ancak bilgilendirme mesajı geldi. Mesaj geldikten sonra paket almama rağmen hatta hâlâ aşım yapılmaya devam etti ve bu durum sonucu normalde ya
Türk Telekom mobil hattımda 55 GB’lik internet paketim bulunuyor. Her ay benzer şekilde ve normal düzeyde kullanım yapma...ma rağmen, önceki aylardan farklı olarak bu ay paketim ayın ortasında tükendi. Haziran ayının 15’inde paketimin aniden bittiğini fark ettim ve bu kadar kısa sürede 55 GB internetin
Türk Telekom mobil hatta Yeni Efsane 30 GB paketini kullanıyorum. 10 Haziran’da hattımda yaklaşık 25 GB internetim varke...n, kısa süreliğine başka bir telefondan erişim noktasını açarak en fazla 1 saat kadar internet kullandım. Ardından telefonu bırakıp uyudum. Sabah uyandığımda ise hattı hiç kullanma
Türk Telekom faturalı mobil hattım için Haziran 2026 dönemine ait faturam normalde yaklaşık 360 TL civarında gelmesine r...ağmen bu ay 990,81 TL olarak gelmiştir. Faturayı detaylı incelediğimde, paketimde hâlâ dakikam görünmesine rağmen 629,91 TL tutarında haksız ses aşım ücreti yansıtıldığını gördüm.
İstanbul Sultanbeyli’de kullandığım hattım için Mayıs 2026 döneminde Türk Telekom’dan 652 TL tutarında bir fatura ile ka...rşılaştım. Eve fiber internet bağlatmak için, istemeden de olsa üç hattımı da Türk Telekom’a taşımak zorunda kaldım. Bana sunulan fiyat listesinde paketimin 400 TL olacağı ve bu tu
Türk Telekom faturalı hattımda internet aşım ücretiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Pakette çok az ...internetim kalmıştı, mobil verim açıktı. Kısa süre sonra internet paketimin bittiğine dair SMS geldiği anda mobil veriyi kapattım, hemen ardından ise 600 TL internet aşım ücreti ya
