to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Darıca’daki adresimde Türk Telekom fiber internet aboneliğim bulunuyor. Binaya gelen kablodaki arıza nedeniyle 2... gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evimde şu an hiç internet hizmeti alamıyorum. Binaya başka bir internet aktivasyonu yapıldığında bağlantım tamamen kesiliyor ve bu sorun ort
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet tama...men kesik olmasına rağmen bugüne kadar sorun çözülemedi. Arıza kaydı açıldı, ekipler gelip kontrol yaptılar ve ertesi gün sorunun çözüleceği söylendi; ancak aradan günler geçmesin
Türk Telekom Prime müşterisiyim. 18 Haziran 2026 tarihinden itibaren ev internetimde rastgele zamanlarda yaklaşık birer ...saat süren bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüşleri yaşamaya başladım. Üsküdar / İstanbul’da sabit internet kullanıyorum ve şu an hat hızım 12–13 Mbps civarında, sık sık kopma olu
Türk Telekom’un İstanbul Büyükçekmece bölgesindeki sabit hat ve ev interneti aboneliğimde 4 gündür hem telefon hattım he...m de internetim tamamen kullanılamıyor. Evde ne sabit telefon hattını ne de internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli sadece “arıza kaydınız d
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti 20 Haziran’dan beri, yani 4 gündür tamamen kesik duru...mda ve bu süre boyunca ne doğru düzgün bilgilendirildim ne de sorun çözüldü. Home ofis çalıştığım için internet hayati derecede önemli, ancak tüm apartmanda internet yok ve hepimiz
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 1000 Mbps hızında paket kullanıyorum ancak aylardır sürekli bağlantı kopması ve... hız düşüklüğü yaşıyorum. Şubattan beri neredeyse her ay arıza kaydı açtırmama rağmen kalıcı hiçbir çözüm üretilmedi, bırakmış olduğum iki farklı cep telefonu numaramdan da aranmad
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık son bir aydır her gün düzenli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet hı...zım öyle seviyelere düşüyor ki çoğu zaman basit e-postalarımı bile açamayacak duruma geliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kaydım alındı ve teknik ekip birçok
Türk Telekom’dan 50 Mbps hızında, aylık 573 TL ödeyerek internet hizmeti alıyorum. Ancak aboneliğimin başından beri anla...ştığımız hızı hiçbir zaman alamadım. Defalarca arıza kaydı oluşturuldu, son olarak yapılan incelemede Türk Telekom santral/saha dolabından kaynaklı altyapı sorunu olduğu ve bu yüzd
Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps Yıldızlı Günler kampanyası ev internetinde uzun süredir düzenli olarak kesintiler yaşıy...orum. Modemimi yeni değiştirmeme rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Her ay mutlaka bu problemi yaşıyorum ve internet tamamen gidiyor, şu anda da evimde hiç internet yok. Modemd
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Diyarbakır Ergani’de kullandığım hattımda 22.06.2026 tarihinden beri hiç inte...rnet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır internet tamamen kesik olmasına rağmen sorunla ilgili net bir çözüm sunulmuyor, her gün sadece tarih ileri atılıyor. Müşteri numaram
Türk Telekom ev telefon hattımda yaklaşık 1 haftadır çevir sesi yok ve tamamen hat kesik durumda. Hat, İstanbul Kurtköy ...Mahallesi’nde bulunan ve 0216 389 93 08 numaralı ev telefonuma ait. Bu adreste birden fazla hastalığı olan yaşlı anne ve babam yaşıyor ve gün içinde kendilerinden telefonla haber
Yıllardır Türk Telekom internet ve Tivibu kullanıyorum. 23 Haziran akşamından beri İzmir Bornova Atatürk Mahallesi’indek...i limitsiz internet hattımızda tamamen kesinti yaşıyoruz. Ne Tivibu yayını var ne de telefonlardan internete bağlanabiliyoruz ve bugün üçüncü gün olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sağ
İstanbul Sancaktepe’de Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır özellikle akşam ve gece saatlerinde W...i-Fi bağlantım sürekli gidip geliyor, internete stabil bir şekilde bağlanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım. Her seferinde sadece “modem aya
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Ramazan ayından bu yana yaklaşık 5 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. ...Buna rağmen tarafıma her ay düzenli olarak fatura çıkarılıyor ve internet kullanamadığım halde bu faturaları ödemek zorunda kalıyorum. Bu süreçte neredeyse her gün Türk Telekom mü
Türk Telekom evde sabit fiber internet abonesiyim ve yaklaşık bir aydır hız düşüklüğü ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Gün ...içinde Wi‑Fi bağlantımda sık sık kopmalar oluyor, internet bir var bir yok şeklinde çalışıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım. İlk aradığımda hat için uzaktan r
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 20 Haziran’dan beri evimin yakınlarında internet kablosunda kopma olduğu söyle...nerek bağlantım tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen 1 haftadır bağlantı sağlanamadı. Türk Telekom müşteri temsilcil
22.06.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden İstanbul Kağıthane Sultan Selim Mahallesi’indeki adresimde ev interneti abon...eliği başlattım. Bağlantı yapıldığı günden bu yana internetim sürekli kopuyor, gün içinde defalarca hizmet kesintisi yaşıyorum. 25.06.2026 tarihine kadar toplamda 5 kez arıza kayd
Türk Telekom’dan ev interneti için 50 Mbps fiber paket kullanıyorum. Ancak 2 aydan uzun süredir evimde internet hizmetin...i sağlıklı şekilde alamıyorum. Günün herhangi bir saatinde, öngörülemez şekilde internet bağlantısı sık sık kopuyor ve zaman zaman uzun süre hiç internet erişimim olmuyor. Yaşadığ
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. Paketim gereği 40 Mbps hız almam gerek...irken, hız testlerinde sürekli olarak en fazla 1 Mbps civarında hız görüyorum ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri
Ev interneti aboneliğimde yaklaşık 15 gündür büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Modem arayüzündeki hat değerlerimi kontrol ...ettiğimde, saha dolabından evime kadar fiziksel olarak 102 Mbps (VDSL2) hızın eksiksiz ve kusursuz ulaştığını (near-end fast channel bit rate: 102389 Kbps) görüyorum. Yani kablolar
Bursa Osmangazi’de Türk Telekom üzerinden kullandığım 70 Mbps sınırsız internetim 25 Haziran’da saat 04.00’ten beri düzg...ün şekilde çalışmıyor. İnternet ya tamamen kesiliyor ya da gelip en fazla 5 Mbps hızlara düşüyor ve yaklaşık 5 dakika sonra yeniden gidiyor. Şu an saat 19.17 olmasına rağmen sorun
Türk Telekom üzerinden evime 200 Mbps sabit internet bağlattım. İnterneti henüz 1 gün bile kullanamadan 21 Haziran’da ba...ğlantı sorunu yaşadım ve hemen arıza kaydı açtırdım. Arıza kaydı sonrasında ekiplerin gelip kontrol edeceği bilgisi verildi ve teknik servis tarafından aranarak aynı gün saat 16.
3 Haziran’da Çiğli’den Menemen’e taşındığım için Türk Telekom ev interneti ve Tivibu Süper Paket için nakil talebinde bu...lundum. İlk olarak 3 Haziran’a randevu verildi, ancak o gün gelen giden olmadı. Daha sonra 6’sı dendi, yine kimse gelmedi. Ardından 8’i söylendi, o gün de gelen olmadı. Her aradığı
Türk Telekom’un Ankara Gölbaşı’ndaki adresimde kullandığım fibe3 300 Mbps evde internet hizmetinden 18.06.2026 tarihinde...n bu yana, yani yaklaşık 1 haftadır yararlanamıyorum. 20.06.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturmama rağmen internetim hâlâ çalışmıyor ve arıza tarihi sırasıyla 21.06.2026’ya, ardınd
