to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom fiber internet aboneliğim 15 gündür kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Diyarbakır Kayapınar’d...aki adresimde 15 gündür internete erişemiyorum, buna rağmen aradığımda sürekli “bölgesel çalışma var” denilerek arıza kaydı bile açılmıyor. Aynı bölgede bulunan komşularımın intern
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 8 Ağustos tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu tarihten... beri modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, 5799****93 numaralı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 27 Temmuz’dan bu yana kesinti yaşıyorum ve bağlantı o günden beri hiç gelmedi. Ya...klaşık 13 gündür evimde internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıraktım. Teknik ekip bir kez adresime geldi ancak
İstanbul Sancaktepe’de bulunan adresimde kullandığım ev interneti için kurulu olan Türk Telekom ont cihazında bir süredi...r kırmızı alarm ışığı yanıyor. Superonline abonesi olduğum için, yaşadığım kesintiyi Superonline müşteri hizmetleri üzerinden defalarca arıza olarak bildirdim ancak her seferinde s
Yaklaşık 2-3 haftadır Türk Telekom tarafından sunulan evde internet hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamamaktayım. Mo...demimde DSL ışığı kırmızı yanmakta, bağlantı zaman zaman tamamen kesilmekte ve bağlantının bulunduğu zamanlarda ise internet hızı kullanılamayacak derecede düşmektedir. Yaşadığım s
Diyarbakır’daki evimde kullandığım Türk Telekom internet hizmetim yaklaşık 9 gündür tamamen kesik. Arıza kaydı oluşturdu...m, ekipler eve geldi fakat herhangi bir çözüm üretmeden “internetiniz gelir” deyip ayrıldılar, ancak bağlantı hiç gelmedi. Daha sonra yeniden arıza kaydı açtım, bu kez gelen giden
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 01.08.2026 Cumartesi günü evimin internet kablosu kesildi ve o günden beri intern...et hizmeti alamıyorum. Adresim İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Yadigar Sokak No:32 Daire:4’tür. Hizmet numaram 1784088484’tür. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerin
Türk Telekom’dan 24 Mbps ADSL ev interneti hizmeti kullanıyorum. 5 Ağustos’tan bu yana evde hiç internetim yok ve sorun ...benden, modemden veya iç tesisattan kaynaklanmıyor. Tüm kablolar, modem ve elektrik kontrollerini yaptım, buna rağmen bağlantı sağlanamıyor. Arıza kaydı oluşturduktan sonra tarafı
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yeni taşındığım adreste bağlantı yapılmasını bekliyorum. Taşınalı 1 hafta 2 gün... oldu ve ilk günden beri defalarca arıza kaydı ve başvuru bırakmamıza rağmen adrese gelen bir ekip olmadı. Görüşmelerde, 1 hafta içinde ekip gelmezse altyapı için ancak 180 gün iç
Samsun Atakum Taflan’da bulunan adresimde Türk Telekom altyapısından hizmet alıyorum. Yan evde internet olmasına rağmen ...yaklaşık 7 saattir benim hattımda hiçbir şekilde internet erişimi yok. Aynı kutuda bulunduğumuz diğer abonelerin de interneti yokken, açılan arıza kaydı sistemde “düşük hız problem
"Teşekkürler"
Türk Telekom Tivibu Evde TV hizmetimde yaşadığım arıza nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Hizmetim bir süredir... tamamen çalışmıyor ve televizyonu hiç kullanamıyorum. Arıza için başvurduğumda ilk olarak 13 Ağustos tarihine randevu oluşturuldu. Daha sonra SMS ile randevunun bana sorulmadan 1
Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom evde internet sabit paket üzerinden aldığım sabit internet hizmetini kullanamıyorum. ...Kırıkkale Güzeltepe Mahallesi 547. Sokak’ta bir mahalle olarak bölgesel bir problem yaşıyoruz ve hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Her gün müşteri hizmetlerini arıyor ve defal
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetiyle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir hız problemi yaşıyorum. Y...aklaşık 1 ay önce yeni adresime taşındım ve internet aboneliğimi de bu adrese naklettirdim. Eski adresimde 50 Mbps hızında internet kullanırken, yeni adresimde 1000 Mbps altyapı bu
TTNET’ten Bursa Osmangazi’de sabit internet hizmeti alıyorum. 50 Mbps hızında olması gereken internetim yaklaşık bir ayd...ır 2 Mbps civarına düşüyor, çoğu zaman da tamamen kesiliyor. Bu nedenle hem temel internet kullanımımı hem de işlerimi sağlıklı şekilde yürütemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetler
Türk Telekom üzerinden 1787815972 numaralı iş yeri internet aboneliğimi yaklaşık 15 gün önce başlattım. Başvuru sonrasın...da gelen ekip, hatta “laik/kuru” bir kablo olduğu için aynı gün bağlantı yapamadığını, kablo çektirmemizi ve sonrasında kendilerini aradığımızda bağlantıyı tamamlayacaklarını söyle
Uzun süredir Türk Telekom ev internet hizmetinde ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantım gü...n içinde sürekli kopuyor, modem üzerinde tüm ışıklar mavi yanmasına rağmen cihazlar ağa bağlanamıyor ve internet erişimi olmuyor. Sorun her gün tekrarlanıyor ve özellikle son bir h
Türk Telekom internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler’deki adresimde dünden beri internet hizmeti alamıyorum. Dün ...öğle saatlerinden itibaren bağlantı tamamen kesildi ve o zamandan beri mağdur durumdayız. Müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı açtım ancak karşımda ulaşabildiğim bir muhatap y
Türk Telekom internet aboneliğimle ilgili olarak 01.08.2026 tarihinden itibaren evimde internet hizmeti alamıyorum. Türk... Telekom ekipleri eve kadar gelip hattı ölçtüklerinde maksimum 0,5 Mbps hız geldiğini, yani ciddi bir sorun olduğunu tespit ettiler ve 01.08.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturuldu.
Tivibu Uydu abonesiyim. 01 Ağustos tarihinden itibaren yayın alamıyorum ve hiçbir şekilde TV izleyemiyorum. Defalarca ar...ıza bildirimi oluşturmama rağmen sorun giderilmedi. Şu ana kadar toplam 5 kez arıza kaydı açtım. Teknik servis uzak olduklarını söyleyerek gelmiyor, üstelik bu süreçte bir kez bil
TurkNet abonesiyim; ancak yaşadığım sokakta kullanılan altyapı Türk Telekom’a ait. İstanbul Avcılar Üniversite Mahallesi... Demet Sokak’ta, 25.06.2026 günü saat 13.30’dan beri hem bizim binamızda hem de sokaktaki bazı binalarda internet tamamen kesik durumda. Arıza kaydı açıldı, süreçle ilgili yazışmal
Yaklaşık 38 yıldır Türk Telekom sabit hat müşterisiyim. Uzun süredir ev telefonumuzun hattı sık sık arıza yapıyor ve kes...intiler yaşıyoruz. Son olarak 5 Ağustos 2026 tarihinde telefon hattımız tamamen gitti ve o günden beri hattı kullanamıyorum. İlk arızayı fark ettiğimde geçen Perşembe günü arıza k
6 Ağustos’u 7 Ağustos’a bağlayan gece Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi ve o günden beri hiç kullanamıyorum. Mo...dem üzerinde yaptığım tüm kontrollerde DSL ve internet ışıklarının yanmadığını görüyorum ve bağlantı hala yok. İlk olarak 9 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı aç
Türk Telekom evde internet aboneliği kapsamında 24 Mbps hızında bir pakete sahibim. Ancak uzun zamandır interneti sağlık...lı şekilde kullanamıyorum, sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle 20 Temmuz’dan bu yana neredeyse hiç internet kullanamıyorum, bağlantı birkaç dakika geliyor h
