to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Ekim veya Kasım ayı içerisinde bir süre hizmet alamadım. Arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma, arızanın yaşandığı döneme ait fatura bedelinin tam olarak yansıtılmayacağı bilgisi verildi. Ancak buna rağmen son iki aydır faturalarım sabit geldi ve arızalı döneme rağmen benden tam ücret tahsil edildi.
Müşteri numaram 8834385057’dir. Arızanın yaşandığı süre boyunca alamadığım hizmete ait tutarın faturalarımdan düşülmesini, gerekli ise ilgili döneme ilişkin ücret iadesi ya da fatura düzeltmesi/indirim yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek, arıza kayıtlarım dikkate alınmak suretiyle tarafıma en kısa sürede gerekli ücret düzeltmesinin sağlanmasını rica ederim.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim (Defne/Hatay, abone no: 8858919865) kapsamında, Ekim ayında art Arda yaklaşık 10 gün, Kasım ayında ise yine art Arda yaklaşık 7 gün olmak üzere toplamda 17 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Arıza kayıtları oluşturdum, müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm...
8820153047 hizmet numaralı Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Son günlerde, özellikle akşam saat 20:00'dan sonra internetimde sürekli kopma ve IP alamama sorunları yaşamaktayım. Bu nedenle belirli saatler arasında internet hizmetinden faydalanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Tür...
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps limitsiz ev interneti hizmetimde 02.12.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 2 gündür tamamen internet bağlantısı yok. A**** E*****’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Sorun yaşadığım gün arıza kaydı oluşturdum, tarafıma 4...
Türk Telekom ev internetimde 10’undan bu yana süren bir arıza yaşıyorum. 11’inde arıza kaydım açıldı ve tarafıma 5369****33 numaralı arıza kaydı verildi. İlk olarak arızanın 22’sinde giderileceği söylendi, bu tarihte işlem yapılmadı. Daha sonra 27’sinde çözüleceği belirtildi, ancak yine herhangi bir...
28 Temmuz’dan bu yana Türk Telekom evde internet hizmetimde sık sık kopma ve bağlantı zayıflığı sorunları yaşamaktayım. Bu nedenle defalarca arıza kaydı oluşturdum ve yaklaşık 1 yıldır aynı sorun devam ediyor. Son olarak 1 gündür internetim tamamen kesildi ve hiç hizmet alamıyorum. Kocaeli/İzmit’te...
Yorumlar