to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps limitsiz ev interneti hizmetimde 02.12.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 2 gündür tamamen internet bağlantısı yok. A**** E*****’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum.
Sorun yaşadığım gün arıza kaydı oluşturdum, tarafıma 48 saat sonra tekrar şikayet kaydı oluşturulabileceği söylendi. Ancak süre dolduktan sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez 72 saat sonra kayıt açılabileceği belirtildi. Verilen bilgiler birbiriyle çelişiyor ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Buna rağmen bugün itibarıyla bağlantı hâlâ yok.
Müşteri numaram 8850955057’dir. İnternet bağlantımın daha fazla gecikmeden acil şekilde düzeltilmesini ve bu süre boyunca yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 25.08.2025 tarihinde bağlantı problemleri başladı ve sık sık kopmalar yaşadım. 29.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Abone No: 5226****93). Ancak arıza kaydı oluşturulduğu anda internet tamamen kesildi ve o tariht...
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 24.07.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturmama rağmen yaklaşık 3-4 aydır internetimi 5 Mbps hızında kullanmak zorunda kaldım. Son 3-4 gündür ise internet hizmetim tamamen yok. Bölgenizde yaşanan genel arıza nedeniyle sürekli ileri tarihe atıla...
Türk Telekom 50 Mbps ev internet aboneliğimde, 10.11.2025 ve 18.11.2025 tarihlerindeki ikinci kayıt başvurularından beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir internet yok ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Her aradığımızda "bugün-yarın yapıl...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 8 Ekim 2025’ten beri evimde hiç internet yok ve bağlantı tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradım, ekip yönlendirileceği söylendi ancak şu ana kadar adresime gelen olmadı. Arıza kaydım ve müşteri numaram: 5302****23. Daha önce de benzer kesinti so...
22.10.2025 tarihinde Türk Telekom 50 Mbps Limitsiz ev interneti paketim için arıza kaydı oluşturdum. Bugün, 26.10.2025 olmasına rağmen hâlâ internet hizmetim sağlanmadı. Müşteri temsilcisine veya canlı desteğe ulaşmak neredeyse imkansız; herhangi bir bilgilendirme veya açıklama da yapılmadı. Teknik ...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.111 
Bana Özel Paketler 2.046 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.456 
eSIM 698 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.551 
Faturalı Paketler 3.401 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 856 
Hat Devir 947 
Hat Dondurma 299 
Hat İptali 888 
Hat Taşıma 6.185 
Hız Testi 866 İçerik Servisleri 1.054 
İnternet 97.056 
Kampanya 1.601 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 948 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.336 
Modem 5.009 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.256 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.353 
Sim 2.630 
Sosyal Medya Paketi 418 
Şebeke 3.697 
Taahhüt 7.881 
Tarife Değişikliği 1.491 Tivibu 2.944 
TL Yükleme 482 
Yurt Dışı Paketleri 1.504
Yorumlar