Ankara Yenimahalle'de Hattım Sürekli Kesiliyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Ankara Yenimahalle Başkent Sanayi Sitesi 1761. Sokak çevresinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Açık ya da kapalı alan fark etmeksizin konuşma sırasında yaklaşık 10 saniye sonra hat tamamen gidiyor ve görüşme kesiliyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen karşıma bir muhatap çıkmadı ve sorunuma dair hiçbir çözüm sunulmadı. Hem iş hem özel hayatım bu nedenle ciddi şekilde aksıyor.

Bulunduğum bölgede çekim gücünün iyileştirilmesi, altyapı çalışması yapılması ya da hattımın sorunsuz hizmet vereceği şekilde gerekli teknik düzenlemelerin acilen yapılmasını talep ediyorum.