to read complaints and reviews, or file yours.Telefonla birisiyle konuşurken 1 saat dolunca kapanıyor tekrar aramak zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre bu sistemin otomatik olarak uyguladığı bir prosedürmüş. Eğer bu sorun çözülmezse T***'e geçmeyi düşünüyorum. Gereğinin yapılmasını önemle rica ederim.
Bu Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanmak bu kadar zor olmamalı. Tam 1 saattir bağlanmaya çalışıyorum. Parayı alırk...en sıkıntı yok, hizmete gelince hizmet yok. Ben şahsen başka operatöre geçeceğim. Faturamı yükselttiler, faturamı ödememe rağmen aramalara kapatıldı. Müşteri hizmetlerine ulaşabili
Türk Telekom faturalı mobil hattımda, her aramada 1 saat 10 dakika sonra görüşme otomatik olarak kesiliyor. Sorunun kayn...ağını öğrenmek ve çözmek için müşteri hizmetleriyle toplam 4 kez iletişime geçtim. İlk aramamda verilen kod sorunu çözmedi, ikinci aramada teknik birime aktarıldım ancak sonuç alam
Türk Telekom hat kullanıcısıyım. 19.03.2023 tarihinden bu yana yaptığımız aramalar yaklaşık 1 dakika sonra otomatik kapa...nıyor aradığımız kişiyi bir daha- bir daha aramamız gerekiyor. Müşteri temsilcisiyle bile durumu anlatacak kadar konuşamadık. Birçok arkadaşım da aynı durumda. Çok sinir bozucu bir
Telefon üzerinden müşteri hizmetlerinize bağlanma konusunda ciddi bir sorun yaşamaktayım. Defalarca aramama ve farklı sa...atlerde denememe rağmen, sistem beni ya otomatik yönlendirmelerle sonuçsuz bir döngüye sokmakta ya da herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşamadan bağlantı kesilmektedir. Bir tel
Defalarca temsilcilerle konuştum, şikayetim konuşurken ses gitmiyor. Bazen ses hiç gitmiyor ama sıklıkla karşılaştığım b...ir sorun. Bazen birkaç dakika görüşme yaptıktan sonra ses karşıya gitmiyor. WhatsApp üzerinden arama yapıyorum ve orada bir sorun yok. Şikayetim doğrultusunda sim kartın yenilenmes
Aile Paketi396
Altyapı18.218
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi152
Ek Paket1.462
eSIM752
Ev Telefonu966
Fatura34.774
Faturalı Paketler3.664
Faturasız Paketler755
Hat Başvurusu1.013
Hat Devir906
Hat Dondurma324
Hat İptali1.050
Hat Taşıma6.774
Hız Testi895İçerik Servisleri1.496
İnternet95.531
Kampanya1.987
Kamu Tarifeleri505Magnet1.176
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.574
Modem6.119
Numara Değiştirme420
Numara Engelleme258
Pin Kodu25Prime2.896
Puk Kodu9
Selfy379
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.282
Sim2.813
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.248
Taahhüt8.539
Tarife Değişikliği1.654Tivibu3.401
TL Yükleme543
Yurt Dışı Paketleri1.480
