Ankara’da Mobil Sinyal Ve İnternet Sorunu İşime Engel Oluyor

Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır Ankara’da, bulunduğum hiçbir yerde telefonum ve internetim doğru düzgün çekmiyor. Özellikle iş yerimde sık telefon görüşmesi yapmam ve WhatsApp üzerinden yoğun mesajlaşarak çalışmam gerektiği için bu durum beni iş açısından çok zor durumda bırakıyor.

Operatör üzerinden hat sıfırlama işlemi yaptım ancak herhangi bir temsilciyle görüşmedim ve bu işlem sorunu çözmedi. Buna rağmen hem telefon görüşmelerimi sağlıklı yapamıyor hem de mobil internetimi verimli kullanamıyorum.

Türk Telekom’dan, yaşadığım bölgede çekim gücü ve internet bağlantı sorunlarımın kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Aksi halde bu problem devam ederse hattımı değiştirmeyi ciddi şekilde düşünüyorum. Sorunumun hızlıca incelenip tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.