Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35693823

Ankara Mamak'ta Mobil Çekim Ve İnternet Sorunu Çözülmedi

profile
Yusuf
Türk Telekom
09 Nisan 22:41
42

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil hattım ve mobil internetim Ankara Mamak Fahri Koru Türk Mahallesi’nde neredeyse hiç çekmiyor. Bulunduğum bölgede hem konuşma hem de internet bağlantısı sürekli sorunlu; günün hangi saati olursa olsun düzgün hizmet alamıyorum.

Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma “sorun giderilmiştir” denildi, ancak bölgede hâlâ aynı problem devam ediyor ve herhangi bir iyileşme görmüyorum. Buna rağmen hattım için her ay tam ücret ödemeye devam ediyorum.

Bulunduğuz bölgede çekim ve internet sorunlarının gerçekten kalıcı olarak giderilmesini ve bu sürede alamadığım hizmet karşılığında ödediğim fazla ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

100 Mbps Paket, 6 Mbps Gerçek: Türk Telekom'da Hız Ve Çekim Hayal Kırıklığı

profile
Çağlar
Türk Telekom
03 Eylül 2025 15:01
1.275

Türk Telekom’dan hem ev interneti hem de mobil hat hizmeti alıyorum. Ev interneti paket hızım 100 Mbps olmasına rağmen, modemin hemen yanında telefonumla yaptığım hız testlerinde en fazla 15 Mbps civarında hız alabiliyorum. Bilgisayarda ise hızım sadece 6 Mbps ve en yüksek indirme hızı 700 KB/s görd...

100-mbps-paket-6-mbps-gercek-turk-telekomda-hiz-ve-cekim-hayal-kirikligi-1.jpg
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Manisa'da 5G İnternet Kalitesi Düşük Ve Ücretin Karşılığı Yok

profile
Ekrem
Türk Telekom
07 Nisan 10:50
287

Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve faturalı 40 GB internet paketindeyim. Sözde 5g’ye geçiş yaptık ama yaşadığım internet kalitesi bırakın 5g’yi, 3G seviyesinde bile değil. Manisa’nın neredeyse her yerinde mobil internetim ya çok yavaş çekiyor ya da hiç çekmiyor, ödediğim 700 TL’nin kesinlikle ka...

1 Destek

Yetersiz Hız Ve Sürekli Kopmalar Nedeniyle İnternet Aboneliğinin İptali

profile
İsa
Türk Telekom
08 Nisan 08:29
143

Türk Telekom’dan bu ay içinde yeni sabit internet aboneliği başlattım ancak bağlantı sağlandığı günden beri internette neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet doğru düzgün çekmiyor, hız yok denecek kadar düşük ve sürekli kopmalar yaşıyorum. Buna rağmen taahhütlü bir sözleşmeye bağlanmış durumdayım ...

Sabit İnternet Kesintisi, Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Talebi

profile
Özlem
Türk Telekom
07 Nisan 14:16
111

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde birkaç gün önce bölgesel çalışma sebebiyle kesinti yaşadık. Bu çalışma öncesinde de, sonrasında da hiçbir bilgilendirme almadım, kesintinin sebebini tamamen kendi aramamla öğrenebildim. Çalışmanın bittiğini de yine ancak arayınca öğrendim ama buna rağmen...

Tüm Türk Telekom İnternet Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom İnternet edilir Türk Telekom İnternet iyimi Türk Telekom İnternet mamak Türk Telekom alacak Türk Telekom arıyor Türk Telekom internet sorunu Türk Telekom iyimi Türk Telekom mamak Türk Telekom mobil hat
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri