Pamuklar’da 2 Yıllık Mobil İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

Yıllardır Türk Telekom kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır Ankara Pamuklar bölgesindeki hattımda evde hiçbir şekilde mobil internet hizmeti alamıyorum. Evde neredeyse hiç çekmeyen bir internetle uğraşmak zorunda kalıyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor.

Defalarca bu soruna çözüm bulmaları için başvuru yaptım ancak herhangi bir iyileşme sağlanmadı. Müşteri hizmetlerinden somut bir çözüm sunulmadı ve sorun olduğu gibi devam ediyor.

Bulunduğum bölgedeki çekim ve mobil veri sorunlarının kalıcı olarak düzeltilmesini, gerekli altyapı ve kapsama çalışmalarının yapılarak evimde kesintisiz ve düzgün bir şekilde internet hizmeti alabilmeyi talep ediyorum. Bu sorun çözülmediği takdirde hattımı kullanmaya devam edemeyeceğimi belirtmek istiyorum.