Amasya Merkez’de 50 Mbps İnternet Hızım Sürekli Düşük Ve Arıza Kaydı Oluşturulmadı

Türk Telekom üzerinden Amasya Merkez’de kullandığım 50 Mbps yalın internet hattımda birkaç gündür ciddi hız sorunu yaşıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar normal şekilde yanmasına rağmen internet bağlantısı son derece yavaş, çoğu zaman basit internet sayfaları bile açılmıyor.

Hem kablolu hem kablosuz bağlantıda aynı problemi yaşıyorum, hız testi dahi yapamayacak kadar düşük bir hız söz konusu. Gün içerisinde de durum hiç değişmiyor, sabah, öğlen veya akşam fark etmeksizin hız sürekli olarak çok yavaş.

Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak henüz bir arıza kaydı oluşturulmadı. Hizmet numaram 8858535732’dir. Türk Telekom’un altyapıyı ve hattımı detaylı şekilde kontrol ederek arıza kaydı açmasını, internet hızımın taahhüt edilen seviyeye getirilmesini ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.