Türk Telekom Altyapı teknik ekip tarafından inceleniyor

Türk Telekom’dan İstanbul Sancaktepe’deki adresim için yaklaşık 1 aydır defalarca fiber internet başvurusu yapıyorum, ancak her seferinde hiçbir ekip gelmeden ve inceleme yapılmadan 'ankastre uygun değil' denilerek başvurum iptal ediliyor. Toplamda 4 kez aynı süreç yaşandı ve her defasında çağrı mer...

Yaklaşık 53 gündür İstanbul Sancaktepe’deki adresimde 50 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca internet bağlantım tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmetten yararlanamıyorum. Sorunun çözümü için Türk Telekom müşteri hizmetleriyle 10-15 defa iletişime geçtim, farklı arıza ve ş...

06.08.2025 tarihinden beri Kırıkkale, Etiler Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom 24 Mbps Limitsiz ev interneti bağlantım tamamen kesildi ve 18 gündür hiçbir şekilde arıza giderilmedi. 5193****73 numaralı arıza kaydım açıldı ancak teknik ekip tarafından hâlâ inceleniyor ve tarafıma herhangi bir çözü...

İyi günler; 23/07/2025 tarihinde Türk Telekom uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Bana 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bırakın 48 saati, 31/07/2025 tarihi olmasına rağmen bana dönüş yapılmadı. Uygulamada arıza kaydıma baktığımda, 6 gündür arızanın teknik ekip tarafından ince...

Türk Telekom TTNET internet arızası yaklaşık bir aydır devam ediyor. Hiçbir işlem yapılmadı, memnun değilim. Arızanız teknik ekip tarafından inceleniyor deniliyor ve arızanız çözüldü diye SMS gönderiliyor. Tekrar arayıp arıza kaydı açıyorum, ne gelen var ne de bakan. Türk Telekom'dan çıkmak istiyoru...