Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35652638

Kocaeli Çayırova'da Fiber Bağlantısının Eksikliği Nedeniyle 6 Aylık İnternet Mağduriyeti

Kocaeli Çayırova'da Fiber Bağlantısının Eksikliği Nedeniyle 6 Aylık İnternet Mağduriyeti
Kocaeli Çayırova'da Fiber Bağlantısının Eksikliği Nedeniyle 6 Aylık İnternet Mağduriyeti
profile
İsmet
Türk Telekom
05 Nisan 15:37
33

Kocaeli Çayırova’da, Çayırova Mahallesi 5202 Sokak No:19/6 adresinde bulunan sıfır teslim edilmiş yeni binamızda, bina girişinde fiber internet kutusu (ankastre/fiber dağıtım kutusu) hazır durumda olmasına ve dairelere kadar kablo hatları çekilmiş olmasına rağmen, bina içindeki mevcut kabloların gerekli bağlantıları yapılmadığı için dairelere aktif internet hizmeti verilememektedir.

Teknik olarak sadece bina içi kabloların birbirine bağlanmasıyla çözülebilecek bir konu olmasına rağmen, 01.09.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 6 aydır Türk Telekom Gebze Müdürlüğü ile defalarca görüşmeme rağmen “altyapı yok” denilerek işlem yapılmadan konu geçiştirilmektedir. Oysa binada fiziksel olarak fiber kutusu ve daire hatları hazırdır; eksik olan tek şey, bu bağlantıların tamamlanarak hattın aktif hâle getirilmesidir.

Yeni bir bina olmasına rağmen 6 aydır internet hizmeti alamıyor olmamız, hem evdeki günlük kullanımımızı hem de uzaktan çalışma ve eğitim süreçlerimizi olumsuz etkileyen ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır.

Yetkililerden talebim, adresimde konunun yerinde teknik ekip tarafından incelenmesi, bina içi fiber/kablo bağlantılarının eksiksiz şekilde tamamlanması ve internet altyapısının tüm daireler için bir an önce aktif hâle getirilmesidir. Uzun süredir çözülemeyen bu mağduriyetimizin artık kalıcı şekilde giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cuma sonuçtan hiç memnun değil

Yıllardır Süren Altyapı Eksikliği Ve İlgisizlik Mağduriyeti

profile
Cuma
Türk Telekom
14 Eylül 2025 13:47
1.019

Yaklaşık 4 yıldır Kocaeli Çayırova Atatürk Mahallesi 373 Sokak No:13 d:3 adresindeki apartmanımıza Türk Telekom tarafından internet altyapısı sağlanmasını bekliyoruz. Daha önce dairemde bana ait olan VDSL altyapısı vardı, ancak bu altyapı kaldırıldı ve şu anda apartmanda hiçbir şekilde internet hizm...

Türk Telekom Altyapıyı Kesti Ve Fiber Kurulumu Gecikti

profile
Ali
Türk Telekom
23 Aralık 2025 20:15
253

Yaklaşık 15 yıldır altyapı olan bir adreste oturuyorum; Türk Telekom tarafından mevcut altyapım iptal edildi ve yerine henüz yeni bir altyapı sağlanmadığı için uzun süredir ev interneti hizmeti alamıyorum. En komik olan taraf ise aynı sokakta oturan herkesin aktif internet hizmeti varken, sadece ben...

Yedi Yıllık İnternet Altyapısı Eksikliği Ve Kesin Tarih Talebi

profile
Ayşe
Türk Telekom
02 Nisan 18:29
136

Kocaeli Çayırova, Özgürlük Mahallesi 204/1 Sokak No:13 adresindeki binamızda yaklaşık 7 yıldır Türk Telekom tarafından internet altyapısı bulunmuyor. Buna rağmen proje ekipler tarafından onaylanmış ve sadece internet kutusunun konulmasının kaldığı tarafıma iletilmiş durumda. Bu kadar uzun süredir be...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Altyapı Türk Telekom Altyapı 6 aylık internet Türk Telekom Altyapı adres Türk Telekom altyapı yok Türk Telekom Altyapı fiber ankastre kutusu Türk Telekom fiber ankastre kutusu Türk Telekom 6 aylık internet Türk Telekom fiber kablo Türk Telekom altyapı yok Türk Telekom fiber kutusu
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri