to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un Bahçelievler / İstanbul bölgesindeki fiber internet altyapı dönüşüm süreciyle ilgili dün itibarıyla ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tarafıma SMS ile “fiber altyapıya dönüşüm” randevusu verildi, randevu numarası 268409320 olarak iletildi ve 11.03.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri aras...
Türk Telekom mobil hattımda ve Türk Telekom altyapısını kullanan Bimcell hattımda, 2025 yılının özellikle Aralık ayından bu yana Ankara Mamak Başak Mahallesi Galip Hasan Kuşçuoğlu Caddesi’nde bulunan evimde ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Evimin içinde telefonlarım eskiden gayet iyi çeke...
24.11.2025 tarihinde S** Hukuk Bürosu adına kayıtlı telefonuma, adıma cezai işlem dosyası olduğu ve uzlaşma dosyamın son onay günü olduğu yönünde bir SMS geldi. Mesajda “Sn. Bengisu Y**, uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. S** Hukuk 0212944**” ...
Türk Telekom ev internetimi Çanakkale Çardak adresimden İzmir Kemalpaşa Sütçüler Mahallesi’indeki yeni adresime taşımak için 5 Eylül tarihinde nakil talebi oluşturdum. Yaklaşık 2 ay bekleme sürecinin sonunda altyapı hazırlıklarının tamamlandığı bilgisi verildi, üzerinden de yaklaşık 15 gün geçti. 12...
İstanbul Sultangazi’de hizmet numaram :8851838881 bulunan adresimde TTNET ev interneti hizmeti kullanıyorum. 6 gün önce internet hattımda dışarıdan kaynaklı bir kablo sorunu oluştu ve hemen arıza kaydı oluşturdum. Ancak bu süre boyunca hiçbir ekip gelip sorunu incelemedi veya çözüm sunmadı. Müşter...
Türk Telekom’a Esentepe Mahallesi 115361 Sokak No:16/2 Ilgın/Konya adresim için Ağustos ayında fiber altyapı başvurusu yaptım. Üzerinden iki ay geçmesine rağmen, başvurumla ilgili herhangi bir gelişme olmadı. Sadece Eylül sonunda “çalışmalar devam ediyor” şeklinde bir mesaj aldım ve başvuru numarası...
Ankara Sincan Mustafa Kemal Mahallesi 192. Cadde 20/7 adresinde oturuyorum. Binamızda yaklaşık 5 aydır Türk Telekom ev interneti altyapısı bulunmuyor. Yan binada altyapı olmasına rağmen, bizim binamıza bağlantı yapılmadı. Bina olarak defalarca başvuru yaptık, sadece bir kez “çalışmalar yapılıyor” şe...
Denizli Çivril Karabedirler Mahallesi Karabedirler Sokak No:26 adresinde yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmama rağmen, altyapı olmadığı gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Oysa telefon hattım mevcut ve aynı sokakta, hatta iki ev yanımda komşum uzun süredir Türk Telekom i...
02.08.2025 tarihinde eşimin adına kayıtlı olan TTNET VDSL aboneliğimizi fiber altyapı dönüşüm paketine çevirdik. Aynı gün saat 16:10 civarında Türk Telekom ekipleri eve gelerek fiber kabloyu çekti, duvarı delip istediğimiz yere modemi ve kutuyu taktı. Ekipler, hattın 10 dakika içinde aktif olacağını...
Bulunduğum ilçede (Erzurum/Pazaryolu) kurum binamıza telefon ve internet bağlantısı için Türk Telekom ile görüşme sağladık. Altyapı olmadığından müşteri temsilcisi "biz buradan halledemiyoruz bölge müdürlüğüne başvurun" dedi. Bölgeye başvurduk, operatöre yönlendirdi. Böyle iki taraf arasında git gel...
Türk Telekom İnternet Hizmet Numarası 8848912391, 24 Mbps'ye kadar limitsiz yalın hiper internet kullanıcısıyım. Fakat 2 aydır internet kullanamıyoruz çünkü hatta internet kablosu kopmuş. Hatsu çalışma yaparken kabloyu koparmış ve Türk Telekom çalışanlarının gelip kabloyu bağlamasını bekliyoruz. 14....
Az önce sabit bir numaradan arandım. 03124010686 numaralı telefon dan bir kereye mahsus sabit İnternet modemi ücrete tabi değişecek dediler. Dedim neden müşteri hizmetleri telefon numarası ile aramadınız. Eğer Türk Telekom müşteri hizmetleri iseniz bana mesaj gönderin dedim ve Resmi Türk Telekom dan...
Türk Telekom arıza kaydım 1 aydır çözülmüyor. Mevcut sabit internetim yaklaşık bir aydır sorunlu. Sorunu çözmek için birkaç defa teknik ekip gelip gitti ama nihayetinde sorun çözülemedi. 16.05.2025 tarihinde arıza kaydını yeniden açtığımda 444 6 891 numaralı telefondan arıza ile ilgili aranabilirsin...
Öncelikle merhaba. Türk Telekom'dan, sanki ben fiber internet geçişi talebinde bulunmuşum gibi mesaj geldi ve fiber bağlantısı yapıldı. İçime bir şüphe doğdu ve saat 10:24'te bağlantı yapıldı, fakat hâlen internetim yok. Eski modem ve internetimde herhangi bir sıkıntım yoktu. Kesinlikle yapılan işin...
03.04.2025 tarihinden beri Türk Telekom altyapısını kullanan TurkNet'ten parasını ödediğim ADSL hizmetimi alamıyorum! 20 gündür Türk Telekom 2025042400123917789 numaralı arızamı gidermiyor. Umursamıyorlar bile! Önce hiç hat dediler. oyaladılar. 600 TL karşılığında ekip yolladılar. Sorunun santral ka...
Yıllardır Türk Telekom tarafından tarafıma bir başkasının telefon hattının borç sözleşme bilgileri geliyor. Türk Telekom'u aradığımda, hat sahibinin arayıp e-posta adresini değiştirmesi gerektiği söylendi. Hat sahibine mesaj attım ancak dönüş yapmadı. Gelen e-postalarda hat sahibinin T.C. kimlik num...
Kablo Net başvurusu yaptım, evde internet altyapısı mevcuttu. Zaten bu sayede başvurumu aldılar. Akabinde Biga Türk Telekom yetkilileri gelmiş olup, kapı numaranız uyuşmuyor diyerek bir şeyler uydurdu, sonrada altyapınız yok diye mesaj atarak işlemi sonlandırıp sözleşmeyi iptal ettiler. Altyapısı ol...
Düzce Türk Telekom müdürlüğü hizmet vermekten çekilmesi, CİMER'e şikayet edebilirsiniz. Denilmesi Düzce Merkez Beyciler Mahallesi 1607. Sokak No9 Alemdar Apartmanı olarak 2024 şubat ayından beri internet altyapısı istemekteyiz. Düzce Türk Telekom Genel Müdürlüğü'ne gerek dilekçe gerekse bizzat defa...
Yeni bir hat aldım şirket üzerine fakat başka birinin eski numarası çıkmış, sürekli mesaj ve aramalar geliyor. Buna bir çare bulunamaz mı? Olmadığım b...
+44 numaralardan mesaj geliyor. Bahis mesajları engelleyemiyorum Türk Telekom yetkilileri ben artık bıktım engelliyorum başka numaradan mesaj atıyorlar yanı ucu bucağı yok bu işin artık bir çözüm olmalı olması lazım Türk Telekom yetkililerine duyurulur. Bu işin aslı sizden çıkıyor.
Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Hiçbir yerde numarası yok, aradığım numaralar hep yapay zeka konuşması. Neden doğrudan müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz? Yasak mı? Nasıl bir kurum burası, tüketicisine böyle mi yardımcı oluyor? Uygulaması da çok kötü. Bir bankanın bile uygulamasın...
Bu mesaj aynı şekilde bana da geldi. 29 Eylül 2024 tarihinde saat 10:00'da, “Can, finansal hesabın eklendi. Hesap: Jack87 Şifre: jk876953 USDT Bakiyesi: 2,735,950.00 [zgtp33.com] Lütfen güvenli bir yerde saklayın” tarafıma bu şekilde bilinmeyen bir adres üzerinden mesaj geldi. Gönderilen bu mesajı k...
+44 numaralardan mesaj geliyor. Bahis mesajları engelleyemiyorum Türk Telekom yetkilileri ben artık bıktım engelliyorum başka numaradan mesaj atıyorlar yanı ucu bucağı yok bu işin artık bir çözüm olmalı olması lazım Türk Telekom yetkililerine duyurulur. Bu işin aslı sizden çıkıyor.
Türk Telekom'dan hizmet aldığım ADSL ile ilgili olarak, 8 Haziran'da arıza kaydı oluşturdum. 48 saat içerisinde çözüm bulunacağı söylendi. Neredeyse 2 hafta olacak ve sadece sürekli otomatik mesaj atıp arızanın giderileceği belirtiliyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Problemin çözülmesini tal...
