Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35482097

Kusurlu Payetli Takım Nedeniyle Terzi Ücreti İadesi Talebi

Kusurlu Payetli Takım Nedeniyle Terzi Ücreti İadesi Talebi
profile
Şuheda
Tafetta Still
17 Mart 17:52
29

Instagram’da faaliyet gösteren Tafetta Still adlı butik sayfasından 3 Mart 2026 tarihinde EFT/havale ile 2.300 TL ödeyerek siyah payetli bir takım sipariş ettim. Ödemenin dekontu elimde mevcut.

Elime ulaşan üründe ciddi kusurlar vardı. Siyah payetli ürün kırmızı iple dikilmişti ve bazı yerleri yırtıktı. Durumu hemen satıcıya ilettim. Bana, terzi ücretini karşılayacaklarını ve bu şekilde sorunun çözülebileceğini söylediler.

Tarafıma gönderilen ürünün kusurlu olduğu satıcı tarafından da terzi ücretini karşılama teklifiyle fiilen kabul edilmiştir. Bu kusur nedeniyle 200 TL terzi masrafım oluşmuştur. Bu 200 TL’lik terzi ücretinin 24 saat içinde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Belirttiğim süre içinde ödeme yapılmadığı takdirde, Tüketici Hakem Heyeti başvurusu ve Şikayetvar platformu başta olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.

Şuheda
Şuheda
17 Mart 17:29

Tafetta Still üzerinden WhatsApp yoluyla 3 Mart tarihinde payetli bir takım siparişi verdim, ürün 16 Mart’ta elime ulaştı. Ürünü açtığımda dikişlerinde belirgin bir problem ve hasar olduğunu gördüm. Durumu hemen WhatsApp üzerinden kendilerine ilettiğimde, terziye götürmemi ve terzi ücretini karşılayacaklarını yazılı olarak mesajla bildirdiler. Bunun üzerine ürünü terziye götürdüm ve 200 TL terzi ücreti çıktı. Ücreti ilettiğimde, bu tutarın çok fazla olduğunu, bu işlemi elde bile dikebileceğimi, hiçbir terzinin bu kadar ücret almayacağını söyleyerek ödeme yapmayı reddettiler. Yani önce terzi ücretini karşılayacaklarını yazılı olarak belirtmelerine rağmen, sonrasında sözlerini tutmayıp mağduriyetimi gidermediler. Ürün için 2300 TL ödemiş bulunmaktayım ve hem hasarlı ürün gönderilmesi hem de verdikleri yazılı sözü tutmamaları nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Terziye ödemek zorunda kaldığım 200 TL’nin tarafıma iadesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tafettastill'de 400 TL İade Ücreti Talebi Ve İade Reddi

profile
Aleyna
Tafetta Still
11 Mart 11:00
160

05 Mart 2026 tarihinde Tafettastill isimli internet sitesinden toplam 2.350 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Ürünler elime ulaştığında dikim ve işçilik kalitesini beğenmediğim için iade etmek istediğimi belirttim. Sipariş numaram 841598344’tür. İade talebimi WhatsApp üzerinden firmaya iletti...

tafettastillde-400-tl-iade-ucreti-talebi-ve-iade-reddi-3.jpg
tafettastillde-400-tl-iade-ucreti-talebi-ve-iade-reddi-2.jpg

Kargo Gönderilmedi Ve İade Kesintisiz Talep Ediliyor

profile
Hatice
Tafetta Still
12 Ocak 17:22
1.321

Instagram üzerinden faaliyet gösteren Tafettastill adlı marka üzerinden 29 Aralık 2025 tarihinde iki adet tesettür takım ve bir adet tunik olmak üzere toplam 2.799 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş oluştururken ürünlerin 9 Ocak’ta kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Kargo süresi zaten oldukça...

2 Destek
2 Yorum
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Ürün İadesinde Yüksek Kesinti Ve Renk Değişikliği Reddi

profile
Ozan
Tafetta Still
07 Mart 17:24
292

4 Mart 2026 tarihinde Tafetta Still internet sitesinden haki renk bir bayan giyim ürünü satın aldım. Ürün 5 Mart’ta elime ulaştı ve defolu olduğunu fark ettiğim için aynı gün tarafıma verilen kodla ürünü iade/değişim için kargoya geri gönderdim. İnceleme sonrasında ürünün defolu olmadığı, sadece tır...

Ürün İadesinde Yüksek Kesinti Ve Renk Değişikliği Reddi
Benzer Şikayet Yaz