Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altyapı Yokken Bağlantı Ücreti Talep Edilmesi Mağduriyet Yarattı

05 Aralık 17:06
236

Türk Telekom TTNET aboneliğimi yeni adresime taşımak için başvuru yaptım. 23 Kasım tarihinden sonra adres değişikliği sebebiyle internetimi kullanamaz oldum. Yapılan inceleme sonucunda yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle hattımın iptal edildiği tarafıma bildirildi.

Altyapı olmadığı için hizmet verememelerine rağmen benden 1.440 TL bağlantı ücreti talep ediyorlar. Kahramanmaraş Pazarcık’taki yeni adresimde hizmet alamadığım, hattım iptal edildiği ve modemi de müdürlüğe teslim ettiğim halde bu ücreti toplu şekilde ödemem isteniyor. Müşteri numaram 1784426722’dir.

Altyapı yetersizliği nedeniyle tarafıma hizmet sunulamamasının sorumluluğunun bana yüklenmemesini, haksız olduğunu düşündüğüm 1.440 TL’lik bağlantı ücretinin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Davut sonuçtan hiç memnun değil

İnternet İptalinde Sürekli Yönlendirme Ve Çözüm Eksikliği

21 Ağustos 10:16
837
İnternet İptalinde Sürekli Yönlendirme Ve Çözüm Eksikliği
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Yokken İptal Edilen Aboneliğe Yüksek Fatura Mağduriyeti

04 Aralık 21:37
225
altyapi-yokken-iptal-edilen-abonelige-yuksek-fatura-magduriyeti-2.jpg
altyapi-yokken-iptal-edilen-abonelige-yuksek-fatura-magduriyeti-1.jpg
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

3 Ayda İnternet Nakli Yapılamadı, Fatura Ödemeye Devam Ettim

15 Eylül 17:45
362
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri