to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti aboneliğim bulunuyor. 1 hafta önce adres değişikliği yaptım ve yeni adresimde altyapı olmadığı için internet hizmetinden yararlanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak abonelik iptali ya da dondurma talebim için beni sadece genel müdürlüğe yönlendirdiler. Genel müdürlüğe gitme imkanım olmadığı için mağdur durumdayım. Ayrıca abonelik iptali için cayma bedeli talep ediliyor. Şırnak/Cizre’de yaşıyorum ve bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı. Aboneliğimin, altyapı olmadığı için herhangi bir ek ücret veya cayma bedeli olmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
Müşteri numaram: 7046083849.
13/08/2025 tarihinde mevcut Türk Telekom 100 Mbps Limitsiz ev internetimi yeni adresime taşımak için başvuru yaptım. Ancak taşınmak istediğim adreste altyapı olmadığı için internet hizmeti sağlanamayacağı bilgisi verildi. Bu nedenle aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle yapt...
Türk Telekom limitsiz 100 Mbps ev interneti abonesiyim. 1 ay önce Erzurum/Narman’daki yeni adresime taşındım. Ancak burada altyapı bulunmadığı için internet hizmetinden yararlanamıyorum. İptal talebinde bulunmak üzere müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak ilgili birimlerden yazı gelmesi gerektiği ve...
Türk Telekom Fiber 100 Mbps evde internet paketimle ilgili son 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İptal işlemi için başvurduğumda, bana her şey dahil 550 TL’lik bir paket önerildi ve bu şekilde devam etmem söylendi. Ancak buna rağmen faturalarım 690 TL’nin üzerinde geldi. Defalarca arayıp şikayet ett...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğim için 13 gündür nakil işlemi gerçekleştirilmedi. Yeni adresim Eski Mezitli Mahallesi’ne taşındıktan sonra nakil başvurusu yaptım. Başvurumun alındığı ve teknik ekibin gelip bağlantı yapacağı söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı. He...
22 Eylül 2025 tarihinde adres değişikliği yaptım ve yeni taşındığım Tekirdağ Çorlu Şeyh Sinan Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti altyapısı bulunmadığı için hizmet alamadım. 100 Mbps limitsiz yalın hiper paket kullanıcısıyım ve taahhüdüm Mayıs 2026’ya kadar devam ediyordu. Adres değişikliğinden...
Yorumlar