to read complaints and reviews, or file yours. 
16.10.2025 tarihinde TurkNet üzerinden VDSL internet başvurusu yaptım. Kurulum sürecinde bağlantı sağlanamadı. 23.10.2025’te Türk Telekom yetkilileriyle görüştüğümde, adresimde kutu ve port olduğunu ancak altyapının maksimum 24 Mbps desteklediğini, TurkNet’in ise 100 Mbps olarak başvuru yaptığı için hattın aktif olamadığını öğrendim.
Yetkililer, başvuru 24 Mbps olarak güncellendiğinde bağlantının hemen yapılabileceğini ve bu konuda TurkNet’e de bilgi verdiklerini belirttiler. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen Türk Telekom devre iadesini hâlâ gerçekleştirmediği için internetim aktif hale getirilemedi. TurkNet, işlemin Türk Telekom tarafında beklediğini söylüyor ve bu süreçte mağdur ediliyorum.
10 gündür internet hizmeti alamıyor ve sürekli oyalandığımı düşünüyorum. Türk Telekom’un 24 Mbps destekli devreyi bir an önce TurkNet’e iade etmesini ve bağlantımın yapılmasını talep ediyorum. Ayıp yahu.
09.04.2025 tarihinde TurkNet'e başvuru yaptım ve ortalama 6 iş günü içerisinde internetimin açılacağını söylediler. Tabii, Türk Telekom'un önüme engel koyacağını nereden bilebilirdim? Telekom ekibi sürekli türlü bahaneler üreterek adresime ekip göndermiyor ve bir türlü kurulum yapılamıyor. Telekom'u...
11 Şubat 2024 tarihinde TurkNet ev internetine başvurusu yaptım. Devam eden iki üç gün içerisinde TurkNet yetkilisi kurulum işlemini yapmak üzere adrese gelmiştir. Ancak bağlantı aktivasyon işlemi yapılamamıştır. Gelen yetkilinin ve de TurkNet Müşteri Yetkililerinin bizlere verdiği bilgiye göre Türk...
14.09.2024'te Türk Telekom internet başvurumda incelemeler sonucunda 25.09.2024 tarihine kurulum randevusu verdiler. Normalde 1-2 gün içerisinde kurulum yapan firma, 11 gün sonraya gün verdi. Neyse, yoğunluk vardır dedim bekledim. 25'inde ne arayan var ne soran var. Akşamına aradım ve çalışma saatle...
Yeni taşındığım adreste fiber altyapısının bulunmadığını öğrendim. Bunun üzerine Türk Telekom ekiplerinden fiber hizmeti talebinde bulundum. Ancak, bu süreçten önce mevcut VDSL internet hizmetimin bağlanabilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ettim. Türk Telekom yetkililerinden aldığım b...
17 Temmuz 2024 tarihinde TurkNet firması üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Bu tarihe kadar Turkcell Superonline'dan VDSL ile internet hizmeti aktif olarak alıyordum. İnternet sağlayıcısını değiştirmeye karar verdiğim an, bu yüzyılda yaşanmayacak sorunları yaşamaya başladım. İnternetim neden...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.087 
Bana Özel Paketler 2.044 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.463 
eSIM 695 
Ev Telefonu 982 
Fatura 32.542 
Faturalı Paketler 3.400 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 854 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 889 
Hat Taşıma 6.184 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.051 
İnternet 97.088 
Kampanya 1.598 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 951 
Mobil İmza 140 
Mobil Ödeme 1.336 
Modem 4.999 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.250 
Puk Kodu 6 
Selfy 291 
Sınırsız Paket 78 
Sil Süpür 2.360 
Sim 2.631 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.698 
Taahhüt 7.865 
Tarife Değişikliği 1.494 Tivibu 2.943 
TL Yükleme 482 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar