Altyapı Ve Port Sorunları Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

Yaklaşık bir yıldır Turkcell operatörü üzerinden Türk Telekom altyapısıyla ev interneti kullandım ve bu süre boyunca internetimi hiçbir zaman sağlıklı bir şekilde kullanamadım. Sürekli sorun yaşadığım için sonunda internet aboneliğimi iptal ettirdim.

Ancak 10 Nisan 2026 tarihinden itibaren altyapı ve port doluluğu gerekçesiyle yeni bir operatöre başvuru yapamıyorum. Türk Telekom’u arayarak bu konuda ön başvuru açtım, fakat tarafıma 180 gün içinde ancak çözüm üretilebileceği söylendi. Home office çalışan biriyim ve şu an evimde internet olmadığı için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum bölgede altyapısı olan tek firma Türk Telekom olmasına rağmen herhangi bir hızlı çözüm sunulmuyor.

Türk Telekom’un ev interneti hizmeti için yaşanan port ve altyapı sorununu acil olarak çözmesini ve en kısa sürede aktif bir internet bağlantısı sağlamasını talep ediyorum.