Altyapı Var Görünüyor Ama Sistemde Yok Uyarısı Alıyorum

Bulunduğum sokakta internet altyapısı mevcuttur ve evime kadar internet kablosu da çekilmiştir. Geçmişte ev telefonu hizmeti de aktif olarak kullanılmıştır. Ancak, şu anda internet altyapı sorgulaması yaptığımda sistemde "altyapı yok" uyarısı çıkmaktadır. Bu durum gerçeği yansıtmamaktadır.

Ev adresimde internet hizmeti alabilmem için gerekli altyapı bilgilerinin sisteminize doğru şekilde işlenmesini ve altyapının aktif olarak görünmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum