Altyapı Var Ama Port Açılmıyor, İnternet Bağlantısı 3 Hafta Gecikiyor

Türk Telekom ev interneti için altyapı ve port talebimiz olmasına rağmen yaklaşık 3 haftadır hiçbir somut ilerleme sağlanmıyor. Binamızda altyapı bulunmasına rağmen port olmadığı söyleniyor ve bu nedenle internet bağlanamıyor. Aynı evde 5 kişi olarak internet bekliyoruz, evde çocuklar var ve ayrıca evden çalışan kişiler olduğu için internet bizim için zorunlu hale geldi.

Bu süreçte Türk Telekom bayisine de gittik, bize 180 gün beklememiz gerektiği söylendi. Günümüz koşullarında bu kadar uzun bir bekleme süresinin makul olmadığını, eğitim ve iş hayatımızın internet yokluğu nedeniyle aksadığını özellikle belirtmek istiyorum.

Adresimizde uygun port açılarak internetimizin en kısa sürede bağlanmasını ve bu sürecin hızlandırılması için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.