to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET mobil müşterisiyim. Aynı zamanda bulunduğum yerde (karşı sokağımda olmasına rağmen) altyapı sorunu var. Bu yüzden magnet müşteriside oldum. Ancak hiçbir hediyeden faydalandırılmıyor bu magnet müşterisi. Sil Süpür yapamıyor anladık ama tüm müşterilere verilen 5g kaynaklı hediye 50GB interneti de vermiyor. Müşteri hizmetleri böyle söyledi. Taahhüt biter bitmez 3 numaramı da farklı operatöre taşıyacağım.
Türk Telekom 'Sil Süpür' kampanyası verdikten sonra 5 GB hediye edildi. Ancak kendi internet paketimden GB kullanılmış. Eğer hediye veriliyorsa, neden hediye GB kullanılmıyor? Yetkililere sesleniyorum; müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ancak hiç ilgilenmediler ve mesajı sildiler. Yani soru...
Türk Telekom'da paketimde internet yokken Sil Süpür yaptım, sosyal medya için 4 GB internet çıktı. Kullanmak istediğim an ise faturama ek internet kullanımı diye ücret yansıyor. Madem kullanamayacağım, neden böyle bir hediye veriliyor? Üstüne üstlük, akıllı fatura istediğimde başta belirtilmemesine ...
Türk Telekom Sil Süpür hediyesinde çıkan 5 GB interneti vermedi. Her sildiğimde aynısı çıktı ve hata verdi. Ardından interneti azalttı, sadece sosyal medya için 2 GB çıktı ve o miktarda hata vermedi. Çıkan hediyemin verilmesini istiyorum. Ayrıca Prime müşterisi olmama rağmen uzun süredir saçma hediy...
Türk Telekom 50 GB 6 ay magnet kullanıcısıyım. Cihazımdan dolayı uzun bir süre kullanım yapamadım. Daha sonra paket yüklemek için 300 TL yükleme yaptım, vergiyi kestiklerini söyleyip tekrar 300 TL yükleme yapmam istendi. Onu da yükledim. Ardından 50 GB'lık paket yapılması için aradım, 50 GB paket ya...
Mobil verim 705 MB kalmıştı. Sil süpür yaptım, mesaj geldi 5 GB internet hediye tanımlandı diyor fakat şu an 515 MB internetim mobil veriden kullanıldı. Anlamadım, eğer sorun düzeltilmezse Türk Telekom'u iptal edeceğim ve gereken her yere şikayetimi ileteceğim.
Yorumlar