to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 8 ay önce yeni taşındığımız evimiz için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptık; ancak binamızda altyapı olmadığı gerekçesiyle bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı. Bina olarak tüm daireler başvuru yapmış olmasına rağmen 9 aydır altyapı kurulumu gerçekleşmedi ve hâlâ internet hizmeti alamıyoruz.
Süreçle ilgili tarafıma yalnızca arada bir “süreç devam ediyor” şeklinde mesajlar geliyor, fakat ne somut bir adım atılıyor ne de net bir tarih veriliyor. Bu belirsizlik sebebiyle uzun süredir mağdur durumdayız.
Binamızın internet altyapısının artık daha fazla geciktirilmeden acilen kurulmasını ve bu süreçle ilgili net ve açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Yaklaşık 1 ay önce yeni taşındığımız Dikilitaş Mahallesi Tomurcuk Sokak No:5 Daire:7 adresinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptık. Ancak aradan geçen süreye rağmen, binadaki hiçbir daireye internet bağlantısı sağlanmadı. Bazı dairelerin başvurusu ise 2 ayı geçti. Konuyla ilgili olarak şubeye...
Uzun süredir Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyoruz ancak binamıza altyapı kurulmadığı için 4 senedir internet bağlatamıyoruz. Her başvurduğumuzda bölgemizde altyapı olmadığı söyleniyor ve süreç bu şekilde uzayıp gidiyor. Apartman sakinleri olarak imza toplayıp Türk Telekom’a toplu ş...
5 Aralık tarihinde Türk Telekom üzerinden yeni ev interneti başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ altyapı çalışması tamamlanmadı ve internetim aktif edilmedi. Bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadım. Defalarca Türk Telekom binasına gidip durumu sordum. Or...
Türk Telekom tarafından binamıza yaklaşık iki ay önce fiber altyapı çekildi; ancak aradan geçen süreye rağmen sistemde hâlâ altyapı görünmüyor. Bu nedenle internet başvurusu yapmak istiyorum, fakat sistemde altyapı yok göründüğü için başvuru yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığı...
Yaklaşık 10 yıldır yaşadığımız binada Türk Telekom altyapısı bulunmuyor. Aynı sokakta altyapı olmasına rağmen sadece bizim binamızda altyapı olmadığı için ev interneti hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, dilekçe verdim ancak hiçbir somut adım atılmadı. Her sefe...
Yorumlar