Altyapı Kurulumu 9 Ayda Gecikti, İnternet Hizmeti Yok

Yaklaşık 8 ay önce yeni taşındığımız evimiz için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptık; ancak binamızda altyapı olmadığı gerekçesiyle bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı. Bina olarak tüm daireler başvuru yapmış olmasına rağmen 9 aydır altyapı kurulumu gerçekleşmedi ve hâlâ internet hizmeti alamıyoruz.

Süreçle ilgili tarafıma yalnızca arada bir “süreç devam ediyor” şeklinde mesajlar geliyor, fakat ne somut bir adım atılıyor ne de net bir tarih veriliyor. Bu belirsizlik sebebiyle uzun süredir mağdur durumdayız.

Binamızın internet altyapısının artık daha fazla geciktirilmeden acilen kurulmasını ve bu süreçle ilgili net ve açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.