to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Hacılar Aşağı Mahallesi’ne taşındığımdan beri Türk Telekom mobil hattımda internet hızım gün içinde aşırı derece...de düşüyor. Gün boyu interneti neredeyse kullanamayacak kadar yavaş hızlarda deneyimliyorum, sadece gece saat 00.00’dan sonra hız normal seviyelere dönüyor. Online işlemler üzerin
Türk Telekom’dan 100 Mbps ADSL internet hizmeti alıyorum ancak bu hızı bir gün bile göremedim. Farklı platformlardan yap...tığım hız testlerinde birinde yaklaşık 55 Mbps, diğerinde ise 24 Mbps indirme hızı sonuçları aldım. Günlük kullanımda da özellikle 24 Mbps civarını doğrulayan bir performans görüyo
Türk Telekom’a hattımı 26 Temmuz tarihinde taşıdım ancak o günden beri hattım neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor. ...Ankara Keçiören’de, günün her saatinde hem telefonla konuşurken kopmalar yaşıyorum hem de mobil interneti verimli kullanamıyorum. İnternette sayfalar çoğu zaman 4–5 dakikada zor aç
Türk Telekom ev internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese taşımak için 29 Temmuz tarihinde işlem başlattım. Taşındığım... adresteki altyapının en fazla 50 Mbps’yi desteklediği bilgisi verilmesine rağmen, mevcut 70 Mbps paketim sebep gösterilerek kurulum yapılmıyor ve internet hizmeti alamıyorum. Kur
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Yaklaşık 1,5 yıl önce evimin 2 arka sokağına fiber internet altyapısı geldi, o gü...nden beri defalarca başvuru yapmama rağmen fiberin kapıma kadar gelmesi 12 ay sürdü. Kapımın önüne kadar kablosu çekilen fiber hattın aktif hale gelmesi ise ekstra 2 ay daha aldı.
Türk Telekom mobil hattımda tanımlı internet paketimi Muğla Fethiye Ölüdeniz bölgesinde kullanamıyorum. Hız değerlerim o... kadar düşük ki, herhangi bir videoyu açmak için 5–10 dakika beklemek zorunda kalıyorum ve bu hızlar interneti kullanmama engel oluyor. Nperf üzerinden yaptığım hız testi sonucunu
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve EGM 30 GB paketim olmasına rağmen uzun süredir internet hızım neredeyse kullanı...lamayacak kadar yavaş. Özellikle Mersin Yenişehir Çiftlikköy Mahallesi bölgesinde, hattım açık ve faturam ödenmiş olmasına rağmen mobil internet hızım sürekli olarak düşük seyrediy
Türk Telekom VDSL ev internet aboneliğimde 04.05.2026 tarihinden bu yana sürekli internet kopma ve ciddi hız düşüklüğü s...orunu yaşıyorum. Sözleşmemde 100 Mbps olarak belirtilen hız, bina altyapısının desteklemediği gerekçesiyle 50 Mbps’e düşürüldü; ancak buna rağmen hem hız düşük hem de bağlantı isti
Türk Telekom Cep Magnet aylık 300 GB paketini kullanıyorum. Tekirdağ Şarköy Cumhuriyet Mahallesi H**** T***** Caddesi’nd...e uzun süredir ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç kullanılmayacak kadar yavaş, yaptığım hız testlerinde indirme ve yükleme hızları 1–2 Mbps seviyelerinde
Türk Telekom’un Adana Seyhan Ova Mahallesi’indeki sabit internet hizmetiyle ilgili ciddi sorun yaşıyoruz. İki gündür int...ernet bağlantımız tamamen kesik durumda ve genel arıza olduğu söylenmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi. İnternet hız testi yaptığımızda da “Ağ ile ilgili bir sorun ne
Türk Telekom’dan Giresun Merkez’de 100 Mbps hız tanımlı sabit ev interneti hizmeti kullanıyorum. Ancak yaklaşık 6 aydır ...bu paketi kullanmama rağmen yaptığım tüm hız testlerinde indirme hızım 25.61 Mbps seviyesini geçmiyor. Ayrıca bu pakete geçmeden önceki uzun bir süre boyunca da evimdeki internet h
30.07.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom üzerinden aldığımız sabit telefon ve internet hizmetinden hiçbir şekilde yar...arlanamıyoruz. Bu tarihten bu yana evimizde ne internet bağlantımız çalışıyor ne de sabit hattımızı kullanabiliyoruz. Konu ile ilgili Türk Telekom ile görüştüğümüzde bölgemizde ar
Türk Telekom mobil ve ev internet aboneliğimde uzun süredir sürekli bağlantı ve hız sorunu yaşıyorum. Ev internetimde 10...00 Mbps hızda paket kullanmama rağmen hızım çok düşük seviyelerde kalıyor ve sık sık kopmalar oluyor. Aynı sorunları Türk Telekom faturalı mobil hattımda da yaşıyorum. Bu probleml
Uzun süredir Türk Telekom 1810009396 numaralı ev interneti abonesiyim ve yıllardır 100 Mbps hızında internet kullanıyord...um. 27.07.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve hemen arıza kaydı oluşturduk. O günden beri yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca g
Türk Telekom İkitelli Müdürlüğü üzerinden 30 Temmuz 2026 tarihinde internet nakil işlemi yaptırmak için başvuruda bulund...um ve modemi teslim ettim. Taşındığım adresteki altyapı nedeniyle hızımın 50 Mbps’e düşeceği bilgisi verilmişti ancak işlem yapan görevli bayan, paketi sistemde 70 Mbps olarak seçt
Uzun yıllardır Türk Telekom abonesiyim, hem mobil hattımı hem de ev internetimi Türk Telekom üzerinden kullanıyorum. Yak...laşık 2–3 yıldır Tokat Turhal Cumhuriyet Mahallesi’nde mobil şebeke çekiminde çok ciddi problemler yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyor, çoğu za
İzmir Torbalı, Torbalı Mahallesi 5084 Sokak’ta Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve bölgede neredeyse hiç internet yok.... Günün 24 saati boyunca internet ya tamamen çekmiyor, yaz da hız o kadar düşük ki en basit işlemleri bile yapamıyorum. Uzun süredir devam eden bu problemle ilgili olarak müşteri
Türk Telekom yetkililerinin dikkatine, Trabzon Ortahisar ilçesi Konaklar Mahallesi Emek Caddesi No:17 adresinde buluna...n ticari binamızda 8 adet bağımsız residence dairesi ve 7 adet iş yeri bulunmaktadır. Binamızın bulunduğu noktaya yaklaşık 6 metre mesafede aktif fiber internet altyapısı olmasına
Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve Adana Pozantı Akçatekir bölgesinde, üstelik merkezde olmama rağmen çekim gücü nered...eyse yok denecek kadar kötü. Yeni Harika 20 GB tarifesini kullanmama rağmen internet hızım 1 MB/sn bile değil, yaptığım son hız testinde 230 Kbps gibi kabul edilemez bir değer görü
Türk Telekom turbobox sınırsız paket abonesiyim. Yaklaşık bir hafta önce bu hizmeti almama rağmen internet hızım çoğu za...man 9 Mbps civarında kalıyor ve ödediğim 1.870 TL aylık ücrete rağmen internetten sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Hizmet numaram/müşteri numaram 5016****54’tür. İnternet hızı ö
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim, Ramazan K***** adına kayıtlı 8819451016 hizmet numaralı hattımda yaklaşık 5... aydır sözleşmede taahhüt edilen hizmet verilmemektedir. Bana hat değerlerimin 100 Mbps’yi desteklediği ve bu hızı alabileceğim söylendi. Bunun üzerine 75 Mbps limitsiz pakete geçt
Türk Telekom mobil hattımı özellikle İstanbul Şişli Memorial Hastanesi ve çevresinde iki gündür neredeyse hiç kullanamıy...orum. İstanbul’un merkezinde olmama rağmen internet bağlantım çok zayıf, çoğu zaman sayfalar açılmıyor ve hız testi yaptığımda da son derece düşük hızlar görüyorum. Şehrin göbeğind
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Evimin bulunduğu bölgede, çevremdeki müstakil evlerin hepsinde f...iber altyapı bulunmasına ve bu kullanıcıların benden sonra abone olmasına rağmen, defalarca talepte bulunmama karşın benim adresime fiber altyapı çekimi yapılmıyor. Bu süreçte Tür
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti VDSL hizmetinde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Yaklaşık 2 senedir internet hızım ...paketimde belirtilen seviyelere hiçbir şekilde yaklaşmıyor ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor. Bu sorunla ilgili defalarca Türk Telekom müşteri h
