to read complaints and reviews, or file yours.Kitapbizde.com'dan Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle 1348 TL'lik Sipariş İadesi Talebi
Kitapbizde.com internet sitesinden 28 Ağustos tarihinde toplam 1348,07 TL tutarında kredi kartımla, iyzico ile Öde seçeneğini kullanarak kitap siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin ertesi gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın hiçbir ürün gönderilmedi.
Bu süre içinde sitede belirtilen telefon numarasından ve WhatsApp hattından defalarca iletişim kurmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de siparişimle ilgili bilgilendirme yapıldı. Bu durum, sitenin güvenilirliği konusunda ciddi şüpheler oluşturmaktadır.
Ücretini ödediğim halde siparişimi alamadığım için mağdur oldum. Kitapbizde.com ve ödeme aracı kuruluş iyzico tarafından ödediğim 1348,07 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
