Altyapı Çalışması Nedeniyle Vodafone Ev İnterneti 7 Gün Kesintide

İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi’nde kullandığım Vodafone ev interneti, Türk Telekom’un sokakta yaptığı altyapı çalışmaları nedeniyle yaklaşık 7–8 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiç hizmet alamıyorum. Bu durum günlük işlerimi ve internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor.

Arıza için yaptığım başvurularda, sorunun Türk Telekom kaynaklı olduğu ve ancak 1 Haziran’a kadar çözülebileceği bilgisi verildi. Günlerdir internet olmamasına rağmen süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmaması ve onarımın bu kadar uzun sürmesi beni mağdur ediyor.

Altyapı çalışmalarının hızlandırılarak bu kesintinin en kısa sürede giderilmesini ve ev interneti hizmetimin yeniden sağlıklı şekilde çalışmasını talep ediyorum.