to read complaints and reviews, or file yours. 
Aşağı Dudullu Mahallesi Tekinsoy Sokak Nexonya Element 1 Sitesi, Ümraniye/İstanbul adresinde bulunan sitemizde yaklaşık bir haftadır 72 daire olarak internet ve internet aboneliğine bağlı Tivibu hizmetinden yararlanamıyoruz. Ümraniye İSKİ Müdürlüğü’nün yaklaşık üç haftadır sokakta yürüttüğü altyapı çalışmaları sırasında önce elektrik hattımız koparıldı, bir süre siteye araçlarımızla giriş çıkış yapamadık, sonrasında ise Türk Telekom’a ait fiber altyapı kabloları zarar gördü ve tamamen kesinti yaşanmaya başladı.
Türk Telekom genel müşteri hizmetlerini aradığımızda, sorunun altyapı ile ilgili olduğu gerekçesiyle arıza kaydı açılmadığı, konunun ilçe müdürlüğünü ilgilendirdiği belirtiliyor. Altyapı ile ilgili çağrı merkezi ise sadece telesekreter üzerinden sesli kayıt almaktan öteye gitmiyor ve somut bir dönüş yapılmıyor. Bu nedenle haftalardır süren saha çalışmaları ve sonrasında yaşanan bu kesintiler yüzünden ciddi mağduriyet yaşamaktayız.
Ümraniye İSKİ Müdürlüğü’nden bölgemizdeki altyapı çalışmalarını hızlandırarak bir an önce tamamlamasını, Ümraniye Türk Telekom Müdürlüğü’nden ise sitemize ait fiber altyapı kablolarının acilen onarılıp internet ve Tivibu hizmetimizin tekrar sağlıklı şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
İstanbul Ümraniye’de yaklaşık iki aydır Türk Telekom’dan fiber internet altyapısı için başvuruda bulundum. Yetkililer, evime fiber internet çekileceğini ve bunun için bir ekip çalışması gerektiğini belirttiler. Evime ilk geldiklerinde işin çok fazla olduğunu, uğraşmaları gerektiğini söylediler. Biz ...
01 Ekim sabahından beri İstanbul Ümraniye Aşağı Dudullu Mahallesi Özenir Sokak’ta 50 Mbps ADSL internet hizmetim tamamen kesik. 3 gündür her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyorum, her defasında “bugün şu saatte düzelecek” deniyor fakat sürekli erteleniyor ve hiçbir çözüm sunulmuyor. Mahalle...
Kocaeli Derince Çınarlı Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom’dan yalın 50 Mbps limitsiz fiber ev interneti ile birlikte Tivibu hizmeti kullan...
Gümüşsuyu Mahallesi Genç Sokak’ta İSKİ tarafından yapılan altyapı kazı çalışması sonrasında, altyapımız Türk Telekom olduğu için internet kablolarımız koptu ve 27.11.2025 tarihinde saat 17:00’den bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Mahallenin neredeyse yarısında internet yok ve uzun süredir ...
Türk Telekom’dan aldığımız evde internet ve Tivibu hizmeti, yan binada kentsel dönüşüm kapsamında yıkım yapılırken internet kablomuzun kopması sonucu 10 Kasım’dan beri çalışmıyor. İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’ndeki adresimizde yaklaşık 2 haftadır, İstanbul’un göbeğinde internetsiz yaş...
Yorumlar