to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo aracılığıyla Dolap uygulaması üzerinden sipariş verdiğim sp01798914532 numaralı gönderim, 28 Mart saat 11.00 civarında sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürün ortada yokken kargonun teslim edilmiş gibi işaretlenmiş olması hem güven sarsıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.
Dolap uygulamasında da ürün teslim alınmış göründüğü için ürünüme şu anda nereden ve nasıl ulaşacağım belli değil. Sürat Kargo’ya farklı kanallardan ulaşmaya çalışmama rağmen canlı destek ya da muhatap bulamıyorum, dolayısıyla kayıp olan gönderimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.
Hem Sürat Kargo’dan hem de Dolap üzerinden siparişimin acilen bulunarak bana gerçekten teslim edilmesini ya da ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
28.02.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden aldığım, sp09596871130 numaralı siparişimin gönderimi Sürat Kargo ile yapıldı. Ürün adrese gelmeden önce herhangi bir iade talebi oluşturmadım, sadece ürünü teslim almak istemiyordum. Kargo yaklaşık yarım saat sonra adrese geldi, ürünü özellikle tesli...
Dolap üzerinden yaptığım bir satışta ürünü Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Alıcı ürünü iade etti, ancak bana geri gelmesi gereken ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Dolap platformu sorumluluğu tamamen kargo firmasına yönlendirdi. Gönderimi Tekirdağ Çerkezköy şubesinden, sp03939624732 takip numa...
19 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden Sürat Kargo ile gönderdiğim sp01166446836 numaralı kargom, teslimat şubesinde 8-9 gün bekletildi. Kurye dağıtıma çıkmadan iade edilip, teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak gösterildi ve kargom bana ulaşmadı. Bu süreçte Dolap müşteri hizmetleriy...
Dolap uygulaması üzerinden 17.02.2026 tarihinde verdiğim sipariş, 23.02.2026 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildi. Takip numaram 23225210149520. Uzun süre geçmesine rağmen gönderi hareketlerinde herhangi bir ilerleme olmayınca ilgili şubeyi aradım, kargomun transfer şubesine gönderilmek üzere arac...
19 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satışı gerçekleşen 2750 TL değerindeki servo motor ürünümü, alıcıya ulaştırılmak üzere Sürat Kargo ile gönderdim. Ancak kargo sürecinde ürün kayboldu ve gönderi hiçbir şekilde alıcıya teslim edilmedi. Dolap ve kargo firması üzerinden defalarca talep oluş...
Yorumlar