Türk Telekom aktif

03.10.2025 tarihinde TTNET ve Tivibu internet paketi satın aldım. 04.10.2025 tarihinde kurulum yapıldı ancak Tivibu Uydu Alıcısı aktivasyonum üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ gerçekleştirilemedi. Tivibu hizmetim, aldığım sistemlerde görünmüyor ve kullanıma başlayamıyorum. Bu süreçte 3 defa arı...

03.10.2025 Çarşamba gününden beri Selimpaşa Merkez Mahallesi 3004 Sokak’ta bulunan apartmanımızda ve çevredeki diğer apartmanlarda Türk Telekom evde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Mahallemizdeki kablo kopma sorunu giderildiği halde, 1 haftadır internetimiz hâlâ gelmedi ve mağduriyetimiz de...

Eylül 2025 dönemine ait Türk Telekom faturamda, yurt dışına çıkmadığım halde 429,24 TL tutarında yurt dışı kullanım bedeli yansıtılmış. Bu ücretin tamamen yanlış ve haksız olduğunu düşünüyorum. Resmi kayıtlara göre yurt dışına çıkışım yok ve buna rağmen böyle bir ücretlendirme yapılması kanunen kesi...

29.09.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Yunus Sokak’taki yeni adresime Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti nakil başvurusu yaptım. Başvurumu doğrudan Küçükyalı Genel Müdürlüğü’nden gerçekleştirdim. Taşındığım binada altyapı olduğu halde, teknik ekibin ulaşamaması nedeniyle yaklaşık iki haftadır...

Manisa Turgutlu Lifecity Sitesi’nde TurkNet sağlayıcısı üzerinden Türk Telekom altyapısı kullanarak ev interneti hizmeti almaya çalışıyorum. 16 Ekim’den bu yana hiç internetim yok. Sorunun ankastreden kaynaklandığı söylendi ancak yaklaşık 1 aydır Türk Telekom tarafından hiçbir şekilde iletişime geçi...

Osmaniye Fakıuşağı Mahallesi’nde yaklaşık 5 gündür internet bağlantım tamamen yok. TurkNet abonesiyim ve altyapı olarak Türk Telekom kullanılmakta. Üniversite öğrencisi olduğum için işlerim ve derslerim sürekli aksıyor, mağduriyet yaşıyorum. Sorun başladığından beri TurkNet müşteri hizmetleriyle de...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Taahhüdüm devam ederken aynı hızda yeni bir taahhüde geçtim. Ancak Eylül ayı için 4.142,75 TL gibi çok yüksek bir fatura çıkarıldı. Müşteri numaram: 7033863401. Bu durumun düzeltilmesi için hem müşteri hizmetleriyle hem de Lüleburgaz şubesiyle görüştüm...

Yaklaşık bir ay önce Kocaeli Gebze’deki adresime Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 7048283876. Ancak bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Başvurumun durumunu öğrenmek ve hızlandırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Bana altyapı ...

02.10.2025 tarihinde Türk Telekom 200 Mbps limitsiz yalın fiber ev internetimle ilgili yanlış yönlendirilerek, kendi evde internet paketime ek olarak Wi-Fi sınırsız internet paketi ve ayrıca 7 ayrı pakete (Jetders x4 adet, Muud Premium x1 adet, Güvenlik Mcafee Total Protection 5 Lisans-Bireysel x1 a...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Seferihisar, Tepecik Mahallesi’ndeki adresimde, 05.10.2025 tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen yok. Arıza ID: 5291****33 ve müşteri numaram: 8856475668’dir. İnternet kesintisi başladığı andan itibaren 444 1 444 numaralı çağrı merk...

4 Eylül’de Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen geçiş işlemi tamamlanmadı. Halen eski operatörüm Vodafone’da kalmaya devam ediyorum ve bu süreçte gün bazlı olarak 66 TL ücret ödemek zorunda kalıyorum. Yeni hattım teslim edildi fakat ak...

19.08.2025 'te 692**7301 numaralı başvuru ile Arnavutköy merkez Mahallesi, Arnavutköy/İstanbul adresine Türk Telekom internet altyapısı talebinde bulundum. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Sadece ben aradığımda veya şikayet kaydı oluşturduğumda “çalışmalarımız ...

Samsung s21 model telefonumla Türk Telekom mobil uygulamasına daha önce sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. Ancak yaklaşık 4 aydır, uygulamaya giriş için gerekli olan 9520 numarasına SMS gönderilemiyor ve “gönderilemedi” hatası alıyorum. 5324****66 numaralı hattımı kullanıyorum. Sorunun çözülmesi...

04.10.2025 tarihinden bu yana Osmaniye İli Merkez Fakıuşağı Mahallesi'nde kullandığım 100 Mbps Limitsiz ev interneti hizmeti, bakım çalışması olduğu gerekçesiyle sağlanmamaktadır. Bakım çalışmasının ne zaman sona ereceğine dair verilen tarihler ise sürekli ertelenmekte ve kesin bir bilgi paylaşılmam...

Türk Telekom faturalı mobil hattım yaklaşık 4 haftadır Diyarbakır’da sürekli olarak arama alamıyor ve arama yapamıyor. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak her seferinde farklı bir birime aktarıldım ve hiçbir şekilde sağlıklı bir görüşme sağlayamadım. Hattıma ait so...

06.10.2025 tarihinde TT Fatura adlı kullanıcıdan, Türk Telekom adına gönderildiği belirtilen bir SMS aldım. Mesajda, adıma kayıtlı 'Evde/İşte İnternet' borcu olduğu bildiriliyor ve 7048247977 numaralı müşteri bilgisiyle bir bağlantı paylaşılmış. Ancak Türk Telekom’da aktif bir internet aboneliğim bu...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil abonesiyim. İlk abone olduğum haftadan sonra, mobil internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Paketimde GB olmasına rağmen, sürekli sadece dakika yükleniyor ve internet hiç tanımlanmıyor. Yaklaşık 4 yıldır bu sorun devam ediyor ve bu süre zarfında internet hizmeti al...

Yaklaşık bir senedir Türk Telekom Güvenli Evde İnternet kampanyası kapsamında Yalova Merkez’deki evimde sürekli internet sorunları yaşıyorum. Her ay düzenli olarak kopmalar ve internete hiç bağlanamama problemiyle karşılaşıyorum. Son 3 haftadır ise tamamen internetsiz kaldım ve hiçbir şekilde bağlan...

1 Eylül’den bu yana Aydın/Bozdoğan Örentaht Mahallesi Anzabağı Sokak’taki adresimde Türk Telekom fiber ev internetimi kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Abone numaram: 5282****43. Sorunun çözümü için defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

26 Haziran 2025 tarihinde Afyonkarahisar’dan Kütahya Aslanapa ilçesi Esenköy’e ev interneti nakil işlemi başlattım. Aradan 4 ay geçmesine rağmen nakil işlemi bir türlü gerçekleşmedi. Bu süreçte 4 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında “işleminiz iptale düşmüş, tekrar başlatıyoruz” denildi an...

10.09.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mobil hattımın sözleşme süresinin dolmak üzere olduğu belirtilerek yeni tarifeler hakkında bilgi verildi. Ancak, fiyatların yüksek olduğunu düşündüğüm için tekrar abonelik yapmayacağımı ve başka bir operatöre geçmek istediğim...

5 Ekim 2025 saat 13:00’ten beri Balıkesir Edremit’teki ev internetimiz tamamen kesik durumda. Dün müşteri hizmetlerini aradığımızda sabah 11:00’de geleceği söylendi, bugün tekrar aradığımızda ise önce 17:00, sonra da 23:00 olarak bilgi verildi. Ancak halen internet bağlantımız sağlanamadı. Her aradı...

22.09.2025 tarihinde Vodafone ev interneti aboneliği başlattım. Kurulum için gelen Vodafone ekipleri, fiber bağlantı için Türk Telekom ekiplerinin müdahalesinin gerektiğini belirtti. Ertesi gün Türk Telekom ekipleri adrese gelmiş ancak ankastre kutusunun arızalı olduğunu söyleyip herhangi bir işlem ...