to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung s21 model telefonumla Türk Telekom mobil uygulamasına daha önce sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. Ancak yaklaşık 4 aydır, uygulamaya giriş için gerekli olan 9520 numarasına SMS gönderilemiyor ve “gönderilemedi” hatası alıyorum. 5324****66 numaralı hattımı kullanıyorum. Sorunun çözülmesi için Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sürekli olarak “mobile girin, avantajlardan yararlanın” şeklinde mesajlar gelmeye devam ediyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açıyor. Premium hizmetlere izin verdiğim halde uygulama aktif olmuyor ve hizmetlerden yararlanamıyorum.
Daha önce herhangi bir ek ücret alınmadan kullandığım bu hizmetin tekrar sorunsuz şekilde çalışmasını talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Türk Telekom mobil uygulamasına uzun zamandır giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde SMS doğrulama kodu gönderilmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca, 9520 numarasına mesaj atamıyorum ve bu nedenle şifre de alamıyorum. Şu ana kadar müşte...
Yaklaşık 7 aydır Türk Telekom Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifre sürem dolduğu için uygulama benden tekrar şifre istedi, 9520 yazdım ama giriş yapamadım. Defalarca denememe rağmen sorun devam etti. “Şifremi Unuttum” gibi ek adımları denemedim, bunun yerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüş...
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Redmi A2+ model telefon kullanıyorum ve hattım faturalı. Uygulamaya giriş yapmak için "9520 şifre" şeklinde SMS gönderiyorum, ancak Türk Telekom'dan "şu anda işlemleriniz gerçekleşemiyor" şeklinde bir mesaj alıyorum. Bu nedenle u...
501 ****6102 numaralı Türk Telekom faturalı mobil Wi-Fi hattımı salı günü bayiden aldım. Hattımı aktif ettikten sonra mobil uygulamaya giriş yapmak için 9520'ye şifre yazarak SMS gönderdim, ancak her denememde “Değerli müşterimiz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar den...
Türk Telekom mobil kullanıcısıyım. Mobil uygulama da tek kullanımlık şifre almak istiyorum ama 9520 ye SMS gönderilemedi diyor. Müşteri hizmetlerini aradım. 2 haftadır çözüm bulamadılar. Aradığımda da sürekli aynı şeyleri tekrarlayıp mağdur ediliyoruz. Uygulamadan işlem yapamıyorum. Kampanyalardan y...
Yorumlar