to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ekim 2025 saat 13:00’ten beri Balıkesir Edremit’teki ev internetimiz tamamen kesik durumda. Dün müşteri hizmetlerini aradığımızda sabah 11:00’de geleceği söylendi, bugün tekrar aradığımızda ise önce 17:00, sonra da 23:00 olarak bilgi verildi. Ancak halen internet bağlantımız sağlanamadı. Her aradığımızda saat ileri atılıyor ve net bir çözüm sunulmuyor.
Müşteri hizmetleri sadece bölgede çalışma olduğunu belirtti, başka bir açıklama yapılmadı. İlk kez böyle bir sorun yaşıyoruz ve yaklaşık 30 saattir internetsiz kaldık.
Mağduriyetimizin giderilmesi ve internetimizin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesi için acil müdahale talep ediyorum.
2022 yılından bu yana Balıkesir Edremit’te ikamet ediyorum ve Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti almak için defalarca başvurdum. Ancak 3 yıldır altyapı olmadığı gerekçesiyle internet bağlanmadı. Her seferinde çalışmaların devam ettiği söyleniyor ve zaman zaman mesaj yoluyla bilgilendiril...
25.08.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom VDSL ev internetim tamamen kesik durumda. Evden çalıştığım için internete acil olarak ihtiyacım var ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak “bir şey yapamayız” yanıtı alıyorum. Başta 31 Ağustos’ta sorunun çözül...
26 Ekim 2025 tarihinden beri Ordu/Gürgentepe’deki ev internetim tamamen kesik durumda. Türk Telekom tarafından sürekli “çalışma var, şu saatte gelecek” denilerek bilgilendiriliyorum fakat verilen saatlerde herhangi bir gelişme olmuyor ve mağduriyetim devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca ile...
26 Ekim 2025 tarihinden itibaren her gün sabah 11:30 civarında evde internet bağlantım tamamen kesiliyor ve birkaç saat boyunca hizmet alamıyorum. Sorun her gün aynı saatlerde tekrar ediyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu problemle ilgili olarak birkaç gün önce Türk Telekom ...
3 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00’te Balıkesir Edremit’te bulunan eczanemde, Türk Telekom iş yeri internet hizmetimde kesinti yaşadım. Eczanemin açık olduğu saatler boyunca, yaklaşık 3 saat boyunca internet hizmeti alamadım ve bu nedenle müşterilere hizmet veremedim. Bu durum, SGK sistemi kayıtlarıyl...
Yorumlar