Aksaray'da Sürekli Çekim Sorunu Ve Kesintili Görüşmeler İçin Acil Altyapı Çözümü

1999 yılından beri Türk Telekom hattı kullanan, uzun yıllardır da faturalı aboneliği olan bir müşteriyim. Aksaray Cumhuriyet Mahallesi Polis Merkezi çevresi ve Akbel Konutları civarında neredeyse 1 yıldır telefonla görüşmek tam bir çileye dönüştü. Sürekli çekim sorunu yaşanıyor, hat kesik kesik çekiyor ve düzgün bir telefon görüşmesi yapmak neredeyse imkansız hale geldi.

Bu sorunla ilgili daha önce müşteri hizmetleri ve ilgili kanallar üzerinden başvurular yapıldı, hatta bir arkadaşımın Kayseri üzerinden açtığı kayıtla ekiplerin gelip işlem yaptığı söylendi. Ancak gelen ekipler sonrasında da herhangi bir iyileşme olmadı, tam tersine daha önce nispeten çeken hat bile artık çekmez hale geldi. Hattımın son dört hanesi 4887’dir.

Yıllardır aynı operatörde kalmış bir müşteri olarak bulunduğum bölgedeki çekim sorununun kalıcı şekilde çözülmesini, baz istasyonu ve altyapı çalışmalarının gerçekten yapılarak konuşma kalitesinin normale dönmesini talep ediyorum. Aksi halde hem ben hem çevremdeki kullanıcılar için operatör değiştirmekten başka çare kalmayacak.