to read complaints and reviews, or file yours.1
Akşamları İnternet Çöküyor, Prime Üyeliği Destek Almıyor
24 Ocak 22:03186
Türk Telekom mobil hattımda, şebeke full çekmesine rağmen özellikle akşam saatlerinde internetten hiçbir verim alamıyorum. Türk Telekom Prime üyesi olmama rağmen sosyal medyada gezinirken sayfalar açılmıyor, oyun oynarken de sürekli kopmalar ve donmalar yaşıyorum.
Bu sorun yaklaşık 2 gündür her akşam tekrar ediyor ve hattımı normal şekilde kullanamaz hale geldim. Prime üyesi olmama rağmen müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde bağlanamıyor, destek alamıyorum.
Türk Telekom hattımda akşam saatlerindeki bu internet hız düşüklüğünün giderilmesini, gerekli teknik incelemenin yapılarak hızımın düzeltilmesini ve hattımı taahhüt ettiğiniz performansta kullanabilmeyi talep ediyorum.
