Epttavm Üzerinden Alınan Oyuncak Arabam Kargoya Verilmedi

20.06.2026 tarihinde Epttavm üzerinden çocuğum için bir oyuncak araba satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanma aşamasında” görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram PTT-TP73JT824-200626’dır.

Konu ile ilgili olarak e-posta yoluyla Epttavm ile iletişime geçtim, tarafıma sadece ürünün hazırlık aşamasında olduğu bilgisi verildi, ancak somut bir gönderim tarihi belirtilmedi. Çocuğum için aldığım bu ürünün bu kadar uzun süre kargoya verilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimde yer alan oyuncak arabanın hiçbir gerekçe ile daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma gönderi bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum.