to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Aile paketi içerisine iki numaramı dahil etmeme rağmen iki numaramı dahil edememekteyim.
Bir ay önce şikayet ile müşteri hizmetleri tarafından kayıt oluşturulmasına rağmen sonuca ulaştırılamamıştır.
Hizmet almadığım numaralar faturalandırmaya devam etmektedir.
Firmaya açacağım dava hakkımın sakli kalmak üzere firmadan şikayetçiyim.
Türk Telekom kullanıcısı olarak yıllardır hizmet alıyorum. Ek paket satın aldığımda belirtilen ücretin, paketi aldıktan ...sonra tarafıma yansıtılan ücretten fahiş bir şekilde yüksek olduğunu fark ettim. Bu konuyu müşteri hizmetlerine bildirip kayıt oluşturmak istedim; ancak, kayıt oluşturamayacağımı i
Türk Telekom, iki farklı bankadan aynı faturanın ödemesini aldı. Müşteri hi...zmetlerine durumu her kanaldan bildirmeye çalıştım; ancak telefon hattı üze
Türk Telekom'u şikayet etmek istiyorum. Hattımı Türk Telekom'a taşıttım ve yeni geçtiğim tarifenin faturası iki katı gel...di ve gelecek dönem faturasını da daha fazla gösteriyor. Aradım, şikayet kaydı oluşturdum ama kimse geri dönüş yapmadı. Ses kayıtları incelenecek diyorlar ama dönüş yok. Bu durumu
Türk Telekom, tarifemden üç kez Tivibu abonelik ücreti aldı ve iki kez üye olduğumu iddia etti. Durumu kabul ettim, anca...k bu kez de üç kez işlem yapılmış ve tekrar ücret tahsil edilmiş. Haksız kazanç sağlandığını düşünüyorum. Bu nedenle faturayı ödemedim ve avukata başvurdum. Pazartesi günü tazminat
Türk Telekom adıma yasal olarak kayıtlı 2 hattımdan, eşimin kullandığı hattı arayarak, paket bitim tarihine 2 aydan daha... fazla bir süre olmasına rağmen 'Paketiniz ay sonu bitiyor, yüksek ücret tarifesine geçeceksiniz.' diyerek kandırılmış ve 144 TL olan faturası 260 TL olarak yansıtılmıştır. Bu duru
Aile Paketi397
Altyapı18.227
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi152
Ek Paket1.463
eSIM752
Ev Telefonu964
Fatura34.753
Faturalı Paketler3.670
Faturasız Paketler761
Hat Başvurusu1.017
Hat Devir905
Hat Dondurma324
Hat İptali1.053
Hat Taşıma6.773
Hız Testi894İçerik Servisleri1.503
İnternet95.314
Kampanya1.996
Kamu Tarifeleri505Magnet1.174
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.573
Modem6.128
Numara Değiştirme419
Numara Engelleme259
Pin Kodu25Prime2.900
Puk Kodu9
Selfy379
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.273
Sim2.810
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.246
Taahhüt8.548
Tarife Değişikliği1.654Tivibu3.399
TL Yükleme545
Yurt Dışı Paketleri1.481
