to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom kurumsal internet aboneliğimiz Ağrı Doğubayazıt’taki okulumuzda kullanılmaktadır. Geçen hafta salı günü, 03.02.2026 tarihinde saçaklarda biriken buzların düşmesi sonucu binamıza gelen internet kablosu koptu ve o günden beri interneti hiç kullanamıyoruz. Aboneliğimize ait müşteri numaramız 1804036036’dır.
Hem müşteri hizmetlerini defalarca arayarak hem de ilçede bulunan Türk Telekom çalışanlarına durumu ileterek arıza bildiriminde bulunduk. Kablonun kopmuş olduğunu açıkça söylememize ve sadece gelip bağlantının yapılması gerektiğini belirtmemize rağmen, tarafımıza yalnızca ekiplerin sorunun ne olduğunu anlamaya çalıştığı şeklinde genel bir bilgi verildi, ancak günlerdir ne gelen oldu ne de somut bir çözüm üretildi.
Bu hattın bir okul kurumsal interneti olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Birçok işlemi telefonlarımızdan kısıtlı şekilde halletmeye çalışıyor, pek çok resmi ve idari işimizi zamanında yapamıyor, okul işleyişini sağlıklı yürütemiyoruz. İnternet kesintisi nedeniyle iş süreçlerimiz aksadı.
Kopmuş olan kablonun bir an önce yenilenerek bağlantının sağlanmasını ve günlerdir süren bu kesintinin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom Fiber Efsane Fırsat kampanyası kapsamında kullandığım sabit internet, 2 Ocak 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık dört gündür tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnternet olmadığı için tüm işlerim durmuş durumda ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süre boyunca müşt...
Türk Telekom ev internetimde yaşanan arızayı dün müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen hâlâ hiçbir şekilde ekip yönlendirilmedi. Ağrı Doğubayazıt’taki adresimde internet kablosu koptu ve bu nedenle interneti hiç kullanamıyorum. Telefonla arıza kaydı oluşturmamıza rağmen herhangi bir geri dönüş yap...
İzmir Karşıyaka’da bulunan iş yerimizde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyoruz. 6.01.2026 tarihinden bu yana iş yerimizde tamamen internetsiz durumdayız ve bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi. Buranın bir iş yeri olduğunu özellikle belirtmemize rağmen kimse bizimle ilgilenmedi. Türk Tele...
1784409796 abone numaralı Türk Telekom Fiber 200 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 11/11/2025 tarihinden bu yana Ağrı Doğubeyazıt Ahmedi Hani Mahallesi Vahdet Apartmanı’nda bölgesel arıza olduğu söylenerek internetimiz tamamen kesildi ve bize hiçbir şekilde hizmet sağlanmıyor. Bu durum daha...
Türk Telekom ev internetimi Ağrı Doğubayazıt’ta cuma gününden bu yana hiç kullanamıyorum. Bağlantı tamamen kesik ve 4 gündür internetsiz durumdayım. Bu süre içinde Türk Telekom’u 3 kez aradım, ayrıca uygulamadan da arıza kaydını takip ediyorum. Her aradığımda ve uygulamada “arıza şu saatte giderile...
Yorumlar