Ağ Hızı Ve Çekim Gücündeki Sorunlardan Şikayetim

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. İlk birkaç ay internet hızım ve çekim gücü normaldi ancak sonrasında ciddi şekilde yavaşlama ve çekim sorunları yaşamaya başladım. Telefonda şebeke var gibi görünmesine rağmen internet hızım çok düşük ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

İstanbul Esenyurt Akçaburgaz Mahallesi başta olmak üzere çoğu konumda aynı sorunu yaşıyorum, neredeyse gittiğim her yerde çekim gücü zayıf ve internet son derece yavaş. Buna rağmen hattım faturalı ve aylık yaklaşık 700 TL ödeme yapıyorum fakat ödediğim ücrete karşılık aldığım hizmetten hiç memnun değilim.

Türk Telekom’a geçiş yaptığım için şu an çok pişmanım ve çevreme de bu yüzden tavsiye edemiyorum. Bulunduğum bölgelerdeki şebeke ve internet hızımın incelenerek, sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.