to read complaints and reviews, or file yours.Adresime Ekip Gelmedi Ve İnternet Kurulumu Gecikti
Netspeed üzerinden başlattığım internet aboneliği için Türk Telekom ekiplerinin 30 Ocak 2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki adresime 1–4 iş günü içinde kurulum için geleceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla 5 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir kurulum randevusu da verilmedi.
Bu süreçte Türk Telekom’u birçok kez aramama rağmen sürekli telesekreterde kaldım ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ne SMS ile ne de telefonla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İnternet günümüzde bir gereklilik olmasına rağmen, abonelik başvurumdan bu yana tamamen belirsizlik içinde bırakıldım.
Türk Telekom’un, Netspeed başvuruma istinaden adresime en kısa sürede ekip yönlendirerek internet kurulumumu gerçekleştirmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
