to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan evime internet bağlatmak için 02/09/2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Atatürk Mahallesi’indeki adresimden başvuru yaptım. Başvuru numaralarım 18867253 ve 210811946’dır. Ancak her defasında adresimin yanlış olduğu belirtilerek başvurum reddediliyor. Oysa adresim çatı katı değil ve daha önce bu dairede internet bağlantısı vardı.
Bu sorunu 6-7 kez tekrar başvurdum ve her seferinde aynı gerekçeyle red cevabı aldım. Vodafone aracılığıyla apartman kapısı, girişteki internet kutusu ve dairemin fotoğraflarını da gönderdim. Buna rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve müşteri hizmetlerinden de çözüm alamadım. Ek bir ücret talep edilmedi.
Adresimin doğru olduğunun tekrar kontrol edilmesini ve internet bağlantımın bir an önce sağlanmasını istiyorum. Konuyla ilgili olarak benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti başvurumu 4 gün önce yaptım. Başvurumun ardından tarafıma herhangi bir müşteri veya başvuru numarası verilmedi. Kurulum için önce cumartesi günü sabah saatine randevu verildi, daha sonra akşam saatine alındı. Tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Bugün de kurulum yap...
13.08.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt adresimde Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne kurulum gerçekleştirildi ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir destek veya geri dönüş alabildim. Özellikle müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişim kurm...
02.05.2021 tarihinde Tekirdağ kapaklı, Bahçelievler Mahallesi beyazıt Caddesi no:* adresimde ev interneti hizmeti almak için Türk Telekom’a başvurdum. Başvurumun üzerinden 4 yıl geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı. 13.07.2022 tarihinde 357**753 numaralı başvurumla ilgili tekrar kayıt oluşturdu...
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Bahçelievler Mahallesi 2*** Sokak No:9 Daire:5, ş*** m*** t*** Apartmanı adresine bağlantı için 7 gündür farklı randevu günleri veriliyor ancak ekipler bir türlü gelmiyor. Her seferinde randevu tarihi erteleniyor ve hala internet bağlantım yapılmadı. ...
4 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom Evde İnternet başvurusu yaptım. Başvurumun ardından 259553188 numaralı kurulum için 6 Ekim, 7 Ekim ve 9 Ekim tarihlerinde toplam üç kez randevu verildi. Ancak hiçbirinde kurulum ekibi gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Her seferinde müşteri ...
Yorumlar