Adres Güncelleme İçin İl Merkezine Gitmek Zorunda Kaldım
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti abonesiyim. Abonelik işlemlerim sırasında ikametgah adresim yanlış yazılmış. Durumu fark edince hem online hem de telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak adres değişikliğinin sadece il merkezine gidilerek yapılabileceği belirtildi.
Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Yeni abone olduğum için henüz bir mağduriyet yaşamadım fakat ileride herhangi bir sorun yaşamamak adına adresimin düzeltilmesini istiyorum. Müşteri numaram: 8862095596, adresim İstanbul Beylikdüzü’nde bulunuyor.
Adres değişikliğinin il merkezine gitmeden, online ya da telefon üzerinden yapılabilmesini ve adresimin doğru şekilde güncellenmesini talep ediyorum.

















