Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Bana Özel Paketler
Adres Güncelleme İçin İl Merkezine Gitmek Zorunda Kaldım

ID:33554661

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Adres Güncelleme İçin İl Merkezine Gitmek Zorunda Kaldım

Murat

Türk Telekom

02 Eylül 2025 16:58

677

Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti abonesiyim. Abonelik işlemlerim sırasında ikametgah adresim yanlış yazılmış. Durumu fark edince hem online hem de telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak adres değişikliğinin sadece il merkezine gidilerek yapılabileceği belirtildi.

Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Yeni abone olduğum için henüz bir mağduriyet yaşamadım fakat ileride herhangi bir sorun yaşamamak adına adresimin düzeltilmesini istiyorum. Müşteri numaram: 8862095596, adresim İstanbul Beylikdüzü’nde bulunuyor.

Adres değişikliğinin il merkezine gitmeden, online ya da telefon üzerinden yapılabilmesini ve adresimin doğru şekilde güncellenmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

6 Gündür İnternet Yok Teknik Ekip Gelmiyor Mağduriyetim Sürüyor

Sadık

Türk Telekom

03 Eylül 2025 23:23

592

Türk Telekom 24 Mbps Limitsiz Hiper ev interneti kullanıcısıyım. 6 gündür internete hiç bağlanamıyorum. Sorun İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi Bizim Sokak No:30/6 adresinde yaşanıyor. Modemi kapatıp açmak ve kabloları kontrol etmek gibi tüm temel kontrolleri yaptım, ancak sorun devam ediyor. M...

6-gundur-internet-yok-teknik-ekip-gelmiyor-magduriyetim-suruyor-1.jpg

İnternetim Sürekli Kopuyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Onur

Türk Telekom

14 Ağustos 2025 20:45

149

Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır günün her saati sürekli olarak internet bağlantım kopuyor. Sorun sürekli devam ediyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her seferinde sadece “talebiniz alındı” deniliyor ve hiçbir şekilde...

1 Destek

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Aylarca Süren İnternet Kesintisine Çözüm Yok, Müşteri Hizmetleri Sessiz

İbrahim

Türk Telekom

04 Kasım 2025 18:00

172

Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 aydır Hatay Altınözü Seferli Mahallesi’indeki adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her gün arıza kaydı oluşturulduğuna dair mesajlar aldım. Anc...

Aylarca Süren İnternet Kesintisine Çözüm Yok, Müşteri Hizmetleri Sessiz

aylarca-suren-internet-kesintisine-cozum-yok-musteri-hizmetleri-sessiz-2.jpg

Süreyya sonuçtan hiç memnun değil

7 Gündür İnternetsiz Kaldım Çözüm Ve Geri Dönüş Yok

Süreyya

Türk Telekom

23 Ağustos 2025 13:05

226

Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 7 gündür internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde ekip yönlendirilmedi ve sorun giderilmedi. Arıza kaydı numaram: 5207****93. İstanbul Beylikdüzü’nde ikamet ediyorum ve bu sorun ilk kez yaşanıyor. Arıza kay...

Sürekli Yavaş Ve Kesintili İnternet Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Cengiz

Türk Telekom

11 Ekim 2025 22:14

656

Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür internet hızım çok yavaş ve sık sık kesinti yaşıyorum. Sorun neredeyse sürekli olarak devam ediyor ve bu durum Kocaeli Gebze Beylikbağı Mahallesi Sakarya Caddesi No:19 d2 adresimde gerçekleşiyor. Müşteri hizmetlerini aradığ...

surekli-yavas-ve-kesintili-internet-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

surekli-yavas-ve-kesintili-internet-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg