to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğimi Bingöl Adaklı ilçesinde kullanıyordum. Aynı bina içinde 12. Daireden 13. Daireye ...taşındığım için internetimi de yeni daireme taşımak istedim. Türk Telekom’u aradığımda bu işlem için bizzat il merkezine gitmem gerektiği, aksi halde çözüm üretilemeyeceği söylendi
Türk Telekom üzerindeki iş yeri internet hattım için 28 Temmuz 2026 tarihinde adres taşıma talebi oluşturdum. O günden b...u yana geçen 20 gündür Samsun İlkadım’daki iş yerimde internet hizmetim hiç aktif edilmedi ve bağlantım tamamen kapalı durumda. 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca a
Türk Telekom müşteri hizmetlerini yaklaşık yarım saat önce aradım. Görüşmede R***** isimli görevli, sistemde adresimin d...aire 7 olarak kayıtlı olduğunu, benim ise daire 19’da oturduğumu ve bu nedenle işlem için adres güncellemesini bekleyeceğini söyledi. Adresimle ilgili bu yanlış kaydın, işlemlerimi
Türk Telekom ev internetimi yeni adresime taşımak için başvuruda bulundum. Ekipler gelip nakil işlemini yaptılar ancak d...aha sonra adresin sisteme yanlış girildiğini, bu adresin benim tarafımdan düzeltilmesi gerektiğini söylediler. Ben adresi güncellemeye çalışmama rağmen hem müşteri hizmetleri hem d
06.08.2026 tarihinde tarafıma ait başvuru hakkında oluşturulan müşteri notunda, “Müşterimizin il müdürlüğümüzden adres g...üncellemesi yapması gerekmektedir. Bilgilendirildi.” şeklinde bir kayıt bulunmaktadır. Bu kayıt tarafımda ciddi bir belirsizlik yaratmıştır. Fiber dönüşüm işlemi için neden il müd
04.08.2026 tarihinde iş yerim için Türk Telekom Müdürlüğüne giderek mevcut internet aboneliğim üzerinden fiber dönüşüm b...aşvurusunda bulundum ve gerekli evrakları imzaladım. Başvuru sırasında adres bilgilerinde hata olduğu fark edilince, aynı gün görevli personel tarafından doğru adresim sistemde Sah
29 Temmuz 2026 Çarşamba günü hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım ancak aradan bir haftadan fazla zaman ge...çmesine rağmen hat teslim edilmedi ve halen eski operatörümü kullanmak zorunda kalıyorum. Eski operatörümde taahhüdüm bittiği için daha önce aylık 421 TL ödediğim fatura şu anda 1.
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim. Mahallemize fiber altyapı döşenip binama kutu ve bağlantı yap...ıldıktan sonra, sadece çağrı merkezini arayıp kayıt açmamın yeterli olacağı söylendi. Bunun üzerine 31 Temmuz’da çağrı merkezini arayarak fiber internet başvurusunda bulundum, fibe
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Adres değişikliği yaptıktan sonra yaklaşık 3 aydır ne ev interneti hesabıma ne de... mobil uygulama üzerinden sistemlerinize düzgün şekilde erişemiyorum. Telefon numaram güncel olmadığı için faturalarımın mesajları gelmiyor, faturalarımı göremiyor ve zamanında öde
09.06.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvurum için 7590220161 n...umaralı kayıt oluşturuldu ve bu tarihten 1 Temmuz gününe kadar defalarca kurulum sözü verildi. Toplamda dört kez farklı günler için randevu verildi ancak ekipler hiçbirinde adrese
Türk Telekom’dan dün online olarak evde internet başvurusu yaptık. İki bloklu bir sitede oturuyoruz ve pandemi döneminde... de adres karışıklığı yüzünden mağduriyet yaşamıştık. Aynı sıkıntıyı tekrar yaşamamak için özellikle nüfus müdürlüğü dahil birkaç farklı yerden adresimizi kontrol ettirip doğru old
Tivibu uydu hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 2 gün önce kumandada algılama sorunu başladı, 17 Haziran’dan beri de kumand...a hiç çalışmıyor. Bu nedenle yayını sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Dün Tivibu müşteri hizmetlerini aradım. Tivibu paketi eşimin üzerine kayıtlı olduğu için işlem yapamadılar
Yaklaşık 1 haftadır Tivibu Go’yu televizyonumda sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Kanallar sürekli gidip geliyor, gör...üntü donuyor ve yayın bir türlü düzgün çalışmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Toplamda 5 kez müşteri temsilcisiyle konuştum, 4 kere adres güncellendi anc
Türk Telekom tarafından internetimin fibere geçirilmesi gerektiği ile ilgili birkaç kez telefonla arandım. Görüşmeler sı...rasında gerekli bilgilendirmeler yapıldı, ben de her seferinde onay verdim ve adresime ekiplerin yönlendirileceği söylendi. Ancak yaklaşık 3 hafta boyunca 2–3 defa aranıp onay verm
Türk Telekom’da kurumsal sabit internet için toplam iki adet aboneliğim bulunuyor. Bu iki hattın da yeni adresime nakli ...için 444 0 375 numarasını aradığımda, yeni adreste altyapı olmadığı bilgisi verildi. Nakil yapılamadığı için ne yapabileceğimi sorduğumda ise ya iptal etmem gerektiği ya da altyapı
12.04.2026 tarihinde internet nakil başvuru için Ümraniye Metro karşısındaki Türk Telekom ofisine gittim. Bilgilerimi al...dılar eksiksiz ilettim. Evden çalıştığımı ve çok acil destek rica ettiğimi belirttim. Bugün nakil işlemleri için adrese gelen arkadaş 444 6 891 numaradan arayarak adres bilginize a
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi kullanıyorum ve 16 Mbps’lik paketim neredeyse hiç sinyal alamayacak kadar yavaş... çalışıyor. Bu nedenle Kasım 2025’ten itibaren adresime fiber internet bağlatmak için başvuru yapmak istedim; ancak yaklaşık 3,5 aydır hiçbir somut ilerleme olmadan yalnızca zaman
Yaklaşık 5–6 aydır mevcut Türk Telekom limitsiz 24 Mbps VDSL internet aboneliğimi fiber internete dönüştürmeye çalışıyor...um; ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Daire kapımın önüne fiber hattı çekildiğinde müşteri hizmetlerini aradım, hattımın fiber dönüşüme uygun olduğunu fakat adresimin güncel görünm
Uzun süredir Türk Telekom abonesiyim ve yaklaşık 10 aydır internet faturam ev adresime ulaşmıyor. Bu süreçte faturalarım...ın neden gelmediğini öğrenmek ve sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm, adres bilgilerimin güncellendiği söylendi ancak problem düzelmedi. Sonrasında tarafıma “adres b
Türk Telekom Dijital Kurye hizmeti üzerinden yeni sim kart talebinde bulundum. 15 Şubat’ta saat 13.15 suları gibi onayla...dığım işlem için sim kartın 24 saat içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Gecikme üzerine müşteri hizmetlerine u
07.01.2026 tarihinde Hakkari merkezdeki adresimden yine Hakkari merkezde başka bir mahalledeki yeni adresime ev internet...im için nakil talebinde bulundum. O günden bu yana her gün nakil talebimi yenilemememe rağmen Türk Telekom ekipleri verilen hiçbir randevu saatine uymadı ve internet bağlantım yapı
10 Ocak tarihinde Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım, 13 Ocak’ta Bursa Gürsu Yenidoğan Mahallesi Nilüfer Soka...k No:6 Kat:1 adresindeki yeni taşındığım evime kurulum gerçekleştirildi. Bu adresteki aktif aboneliğimi, nüfus müdürlüğünde ikametgah işlemlerimde kullanmak üzere belge almak için
Türk Telekom ev internet aboneliğimin fiber nakli için yaklaşık 27 Aralık civarında başvuru yaptım. Evimde altyapı olmas...ına rağmen Kastamonu Merkez Kuzeykent Mahallesi’indeki yeni adresime 3 haftadır internet nakli yapılmıyor. Defalarca görüşmeme rağmen her seferinde adresimin sistemde bulunmadığı,
Türk Telekom üzerinden sinyal güçlendirici almak istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır adres güncelleme sorunu nedeniyl...e işlemimi gerçekleştiremiyorum. Sistem, adresimi güncellemeden işlem yapamayacağımı söylüyor, fakat ne internet sitesinde ne de mobil uygulamaya yönlendirilen ekranda güncel adres
