to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve Türk Telekom Prime tarifesini kullanıyorum. Kastamonu ili Azdavay ilçesi Kay...aoğlu Köyü’nde yaklaşık 5 aydır 4.5G hizmetinden düzgün şekilde yararlanamıyorum. İnternet bağlantısı son derece yetersiz kalıyor, çoğu zaman sayfalar açılmıyor ve zaman zaman tele
Türk Telekom ev internet aboneliğimi Aralık 2024’ten itibaren hiç kullanmıyorum. O dönemde hattın kapatılmasını talep et...tiğimde taahhüdümün devam ettiği söylendi, ardından hattın dondurulabileceği belirtildi ve dondurma işlemi yapıldı. Buna rağmen düzenli olarak faturalar gelmeye devam etti ve ben b
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yeni Emniyet 10 tarifesi kapsamında 10 GB internet hakkım bulunuyor, ancak paketi...mden interneti neredeyse kullanmadan düşüş yaşanmasından dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Özellikle deneme amaçlı olarak mobil verimi açık bıraktım ve hiçbir uygulamaya
Türk Telekom mobil hattımda, bilgim dışında otomatik olarak “Tarifen Yurt Dışında” hizmeti aktif hale gelmiş ve bu kapsa...mda 6 Ağustos tarihinden itibaren dokuz gün boyunca yurt dışında hiçbir kullanım yapmamama ve telefonumda roaming özelliği kapalı olmasına rağmen hattıma her gün 349 TL olmak üzere
Muğla ili Bodrum ilçesi Kumbahçe Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 3-4 yıldır evimde Türk Telekom VDSL internet ...hizmeti kullanıyorum. Başlangıçta saha dolabından evime çekilen hat üzerinden 100 Mbps hızında internet kullanıyordum. Ancak kullanıma başladıktan 1-2 yıl sonra sürekli kopmalar ve
Türk Telekom’un Batman Merkez Kardelen Mahallesi 4619. Sokak No:8 Esen Şehir 2 adresindeki binamız için Ocak 2026’dan bu... yana internet altyapısı talebimiz bulunuyor. Tüm bina sakinleri olarak defalarca başvuruda bulunmamıza ve yöneticimiz ile müteahhidimiz ayda bir iki kez şubeye gidip son durumu so
Türk Telekom evde/işte internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmet 12.08.2026 tarihinde saat 14.00’ten bu yana tamamen... kesik durumdadır. İki gündür internet bağlantım hiç yok ve bu nedenle hem günlük işlerim hem de iş hayatım ciddi şekilde aksıyor. Hizmet/hat numaram 1780908121, telefon numaram 5
Türk Telekom’a ait 551 *******68 numaralı faturalı hattım, akıllı çocuk saatine takılı olduğu halde 13.08.2026 tarihinde... hiçbir uyarı yapılmadan ve tarafıma bilgi verilmeden bir anda kapandı. Bu hat çocuğuma ulaşabilmem için kullandığımız hat olduğu için, şu an çocuğuma ulaşamıyor ve ciddi mağduriye
13 Ağustos 2026 Perşembe günü saat 17.05 civarında, 0216 227 08 75 numaralı hattan Türk Telekom adına arandığımı belirte...n bir görüşme yaptım. Arayan kişi anket yaptığını söyleyerek bana sürekli “evet” cevabı verebileceğim şekilde sorular yöneltti ve bu durum görüşme sırasında oldukça şüpheli geldi.
30 Temmuz’da Türk Telekom sabit internet başvurusu yaptım ve 6 Ağustos tarihine kurulum randevusu verildi. Ancak belirti...len gün ve sonrasında evime hiçbir ekip gelmedi, kurulum yapılmadı ve hat hiç aktif edilmedi. Kurulum yapılmamasına rağmen ben defalarca Türk Telekom’u arayarak başvurumu iptal et
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve son dönemde Yeni Değerli 40 GB tarifesiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...m. Her sözleşme yenileme döneminde internet paketimi yükseltmek zorunda bırakıldım, daha düşük bir paket talep ettiğimde ise sistemden daha düşük internet paketi veremediklerini sö
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Her ay faturamı düzenli olarak ödememe ve paket aşımı yapmamama r...ağmen ödemem gereken tutar sürekli artıyor. Normalde güncel faturam 650 TL civarındayken, henüz son ödeme tarihime gelinmemiş olmasına rağmen şu an sistemde 720 TL olarak görünüyor
Türk Telekom’a ait 7025824257 hesap numaralı internet hattıma yazlık için 6 aylık internet paketi tanımlanmıştı. Ancak y...azlıktan tamamen taşındığımız için hizmeti açtırdıktan sadece bir gün sonra iptal ettirdim. Buna rağmen 03.07.2026 tarihinde iptal edilmiş olan bu hatta ait 3.735,00 TL tutarında f
Türk Telekom mobil hattım 0535*****05 için 01.08.2026 tarihinde tarife değişikliği yaptım. Öncesinde faturam 189 TL civa...rındayken, tarife değişikliğinden sonra hiçbir şekilde açık ve net bilgilendirme yapılmamasına rağmen faturam 359 TL olarak yansıtıldı. Tarife değişikliğini kabul ederken bu tutard
İstanbul Ataşehir’de ikamet ediyorum. Türk Telekom ev interneti için adresime kadar fiber kablo çekilmesine rağmen altya...pı bir türlü aktif edilmedi. Yaklaşık bir yıl önce bu altyapı işlemi yapıldı ve o tarihten bu yana defalarca başvuru oluşturmama ve en az iki üç kere arama yapmama rağmen hâlâ inte
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve yaklaşık 10 senedir kullandığım hatta faturalarım ortalama 260 TL ci...varında geliyordu. Ancak son faturam hiçbir onayım ve bilgim olmadan 580,77 TL’ye yükselmiş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda, çocukların telefondan reklamlara tıklaması so
Türk Telekom mobil hattıma Ağustos 2026 dönemine ait olarak 296 TL civarında beklediğim fatura, herhangi bir ek kullanım...ım olmamasına rağmen 615 TL olarak kesildi. Faturamın son ödeme tarihi 25 Ağustos olup, bu kadar yüksek gelmesine dair tarafıma hiçbir şekilde açıklama yapılmadı. Hat Bilal K*****
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunmakta ve yıllardır aynı adreste hizmet kullanıyorum. 10 Ağustos’ta yoldan geçe...n bir tırın internet direğine çarpıp devirmesi sonucunda köyümüzdeki hat zarar gördü ve o günden beri internet hizmetim tamamen kesik. Olay anında tırın ve yolun fotoğrafını çekere
Türk Telekom mobil hattımı Balıkesir Erdek ve Kırklareli Pınarhisar’da kullanıyorum, ancak hattım hem telefon görüşmeler...inde hem de mobil internet kullanımında açık alanda da kapalı alanda da neredeyse hiç çekmiyor. Bu sorun 2025 yılı Ekim ayından beri kesintisiz şekilde devam ediyor. Defalarca den
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Yeni Lider 20 GB isimli tarifeyi kullanıyorum. Tarifemin aylık ücreti 427 TL ol...masına rağmen bu ay tarafıma 502 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Fatura detaylarını incelediğimde herhangi bir internet, dakika, SMS ya da ek bir hizmet kullanım aşımı yapmadı
Kayseri Kocasinan Fuzuli Caddesi üzerindeki Türk Telekom bayisinde hat devri işlemi yaptım. İşlem sırasında bayi benden ...900 TL işlem ücreti aldı. Hattım o sırada faturasızdı ancak devir sonrası bilgim ve onayım dışında faturalı hat aboneliğim başlatıldı. Herhangi bir taahhüt de vermedim, sadece 4 gü
Türk Telekom mobil hattımda yeni lider 20 GB tarifemi yenilemiş olmama ve mobil uygulamada güncel internet kullanım hakk...ım açıkça görünmesine rağmen mobil internet hizmetinden yararlanamıyorum. Uygulamada paketimin aktif ve kullanım hakkımın tanımlı görünmesine karşın, hatta internet erişimi sağlanm
Türk Telekom mobil hattımda normal kullanım yapmama rağmen faturamda anlamsız bir artışla karşılaştım. Bir önceki ay 329... TL olan faturam, Ağustos ayı için hiçbir aşım yapmadığım halde 577 TL olarak yansıtıldı. Hat benim üzerime kayıtlı ve kullanım alışkanlıklarımda herhangi bir değişiklik olmadı. B
